Tài khoản ngân hàng mà bạn đang sử dụng đột nhiên có biến động số dư không rõ ràng, lúc này việc kiểm tra mã giao dịch là rất cần thiết. Sau đây là cách kiểm tra mã giao dịch ngân hàng BIDV nhanh chóng, mọi người có thể tham khảo qua thông tin chia sẻ của HoTroVay.Vn dưới đây.
1. Tìm hiểu mã giao dịch ngân hàng BIDV
1.1. Mã giao dịch ngân hàng BIDV là gì?
Mã giao dịch Bidv là mã mà sau khi khách hàng giao dịch thành công tại ngân hàng hay tại ví điện tử sẽ nhận được. Thông qua mã giao dịch này khách hàng chắc chắn được giao dịch của bạn đã thực hiện thành công, ngoài ra còn giúp ngân hàng dễ dàng thống kê hệ thống về giao dịch mà từng khách hàng đã thực hiện giao dịch thành công, từ đó biết giao dịch không thành công và xử lý nhanh chóng cho khách hàng
Khi nhận được mã giao dịch ngân hàng thì chắc chắn bạn đang sử dụng tài khoản như rút tiền, chuyển khoản, nạp tiền hay thanh toán hóa đơn. Mỗi giao dịch sẽ nhận được mã giao dịch khác nhau. Đây chính là bằng chứng khi tài khoản của mình gặp sự cố hay thất thoát nào đó
1.2. Kiểm tra mã giao dịch BIDV khi nào?
Trong một số trường hợp mà bạn cần kiểm tra mã giao dịch ngay lập tức đó là
- Khi bạn thực hiện một giao dịch như chuyển khoản mà không biết giao dịch đã thành công hay chưa, lúc này để biết rõ thì mọi người chỉ cần kiểm tra mã giao dịch là được
- Việc thanh toán các hóa đơn thông qua dịch vụ online, nhưng bạn không biết đã thành công chưa thì việc kiểm tra mã giao dịch là quan trong lúc này, khi nhận mã giao dịch rồi có nghĩa giao dịch đã thành công
- Tài khoản của bạn đột nhiên bị trừ không rõ lý do, thì lúc này bạn thật bình tĩnh kiểm tra mã giao dịch để biết rõ nguyên nhân. Sau đó báo cho ngân hàng để có giải quyết xử lý kịp thời
- Bạn thực hiện giao dịch chuyển khoản mà bên nhận chưa nhận được tiền, thì bạn cần kiểm tra mã giao dịch để biết giao dịch đã thành công hay chưa. Nếu đã nhận được mã giao dịch thì do một số lỗi không khác, còn chưa nhận được mã giao dịch thì cần kiểm tra lại toàn bộ thông tin chuyển tiền
2. 4 cách kiểm tra mã giao dịch ngân hàng BIDV
2.1. Kiểm tra mã giao dịch BIDV qua ngân hàng điện tử
Khi khách hàng còn kiểm tra mã giao dịch BIDV xem số tiền đã chuyển thành công chưa qua ứng dụng BIDV Smart banking theo các bước như sau:
Kiểm tra mã giao dịch qua danh mục tài khoản
- Bước 1: Mở ứng dụng BIDV Smart banking
- Bước 2: Truy cập vào ứng dụng BIDV Smart banking trên điện thoại
- Bước 3: Trên màn hình hiển thị menu, mọi người chọn mục “lịch sử giao dịch”
- Bước 4: Hệ thống hiển thị các danh sách lịch sử giao dịch và chi tiết tài khoản, để xem rõ hơn thì mọi người chọn giao dịch muốn kiểm tra
Lúc này toàn bộ thông tin về tài khoản người nhận, thời gian giao dịch, số tiền giao dịch…hiển thị trên màn hình chính.
Kiểm tra mã giao dịch qua mục “báo cáo giao dịch”
- Mở ứng dụng BIDV Smart banking
- Truy cập vào tài khoản BIDV Smart banking
- Màn hình hiển thị giao diện chính chọn mục báo cáo giao dịch
- Chọn mốc thời gian, hệ thống sẽ hiển thị danh sách lịch sử giao dịch cà chi tiết thông tin tài khoản
- Khách hàng có thể chọn mục giao dịch muốn kiểm tra khi cần kiểm tra rõ hơn
2.2. Kiểm tra mã giao dịch BIDV trên Website
Với dịch vụ kiểm tra mã giao dịch này thì điểm thuận lợi nhất là khách hàng có thể thực hiện trên bất kỳ thiết bị nào, chỉ cần có internet
- Truy cập vào website Bidv
- Đăng nhập vào tài khoản cá nhân của bạn
- Vào danh mục tài khoản chọn kiểm tra lịch sử giao dịch
- Bạn muốn kiểm tra mã giao dịch ngày nào thì chọn theo ngày đó. Màn hình hiển thị toàn bộ thông tin giao dịch
Tuy nhiên khi kiểm tra theo hình thức này thì mọi người sẽ không nhận được ký hiệu mã giao dịch mà sẽ là số tham chiếu giao dịch. Mã này hệ thống sẽ tự động thông báo ngay sau khi giao dịch thành công
2.3. Kiểm tra mã giao dịch BIDV tại ngân hàng
Nếu bạn muốn việc kiểm tra mã giao dịch an toàn và chắc chắn thì có thể đến trực tiếp chi nhánh, phòng giao dịch ngân hàng BIDV để yêu cầu in sao kê tài khoản. Nếu khách hàng thường xuyên muốn kiểm tra mã giao dịch thì hàng tháng ngân hàng sẽ tự động in sao kê tài khoản của bạn và gửi về địa chỉ mà bạn đăng ký mở tài khoản
Tuy nhiên mọi người cần lưu ý với hình thức kiểm tra mã giao dịch này thì khách hàng phải chịu khoản phí nhất định, bởi ngân hàng sẽ phải gởi chuyển phát cho bạn
2.4. Kiểm tra mã giao dịch BIDV qua tin nhắn
Với những hình thức kiểm tra mã giao dịch trên thì mọi người cần phải có mạng internet, hay phải chở ngân hàng gửi lịch sử giao dịch hàng tháng. Tuy nhiên hiện tại bạn không đủ điều kiện áp dụng các hình thức kia thì có thể kiểm tra qua tin nhắn
Mọi người cũng nên lưu ý với hình thức kiểm tra này sẽ mất phí nhà mạng, và khách hàng chỉ nhận được các mã giao dịch trong vòng 5 ngày trở lại mà thôi
3. Có mất phí khi kiểm tra mã giao dịch BIDV không?
Như chia sẻ trên thì với hình thức kiểm tra mã giao dịch qua ứng dụng ngân hàng điện tử và kiểm tra qua Website thì khách hàng hoàn toàn được miễn phí. Bởi chỉ cần mọi người có mạng internet và đăng ký dịch vụ là có thể kiểm tra bất cứ lúc nào
Tuy nhiên với hình thức kiểm tra qua tin nhắn thì khách hàng sẽ phải trả phí, phí đó là phí dịch vu tin nhắn bên nhà mạng chứ không phải ngân hàng thu phí kiểm tra dịch vụ. Còn nếu khách hàng muốn đến ngân hàng in sao kê thì phải tốn phí in sao kê và gởi hàng tháng
4. Kiểm tra mã giao dịch BIDV bao lâu nhận được?
Đối với tất cả các dịch vụ kiểm tra mã giao dịch ngân hàng BIDV onlne hay tin nhắn thì khách hàng không cần phải tốn quá nhiều thời gian, bởi hệ thống ngân hàng sẽ gửi thông tin ngay lập tức cho bạn
Tuy nhiên mọi người cần lưu ý với hình thức đến ngân hàng thì ban đầu bạn cần có thời gian đến ngân hàng, và phải chờ đến lược giao dịch khi khách hàng đông. Nếu khách hàng muốn in sao kê ngay thì sẽ nhận sau đó từ nhân viên, với các giao dịch sau thì ngân hàng tự động gởi về cho bạn
Như vậy qua bài chia sẻ trên thì chúng ta vừa tìm hiểu cách kiểm tra mã giao dịch ngân hàng BIDV. Hy vọng sẽ đem đến cho mọi người những thông tin cần thiết giúp sử dụng tài khoản dễ dàng và thuận tiện hơn.