Trong quá trình sử dụng dịch vụ tài khoản thanh toán của ngân hàng Đông Á, làm thế nào để kiểm tra được số tiền có dư trong tài khoản cá nhân là bao nhiêu? Cùng tìm hiểu 5 cách tra cứu số dư tài khoản ngân hàng Đông Á nhanh nhất trong bài viết dưới đây.
1. Số Dư Tài Khoản Ngân Hàng Đông Á Là Gì?
Số dư tài khoản là số tiền còn lại trong tài khoản của bạn. Như vậy số dư tài khoản ngân hàng Đông Á chính là số tiền còn lại trong tài khoản ngân hàng Đông Á để khách hàng có thẻ thanh toán, chuyển tiền, rút tiền mặt đơn giản, dễ dàng.
2. 6+ Cách Tra Cứu Số Dư Tài Khoản Ngân Hàng Đông Á Đơn Giản Nhất
Để kiểm tra các giao dịch, tra cứu số dư khả dụng của tài khoản ngân hàng, khách hàng có thể thực hiện tra cứu online qua Internet Banking, hoặc Mobile Banking, và tra cứu offline qua cây ATM, tổng đài hotline, quầy giao dịch, SMS Banking.
2.1. Kiểm Tra Số Dư Tài Khoản Đông Á Qua Mobile Banking
Các bước thực hiện giúp bạn kiểm tra số sư tài khoản qua Mobile Banking như sau:
- Bước 1: Đăng ký sử dụng dịch vụ và tải ứng dụng DongA Internet Banking về điện thoại.
- Bước 2: Đăng nhập vào hệ thống bằng Mã số khách hàng (chính là mã số thẻ ngân hàng của bạn) và Mật mã truy cập (do ngân hàng cấp lần đầu tiên và bạn có thể đăng nhập, rồi thay đổi lại mật khẩu của mình).
- Bước 3: Vào mục “Thông tin tài khoản” để kiểm tra số dư tài khoản của bạn tại ngân hàng.
2.2. Kiểm Tra Số Dư Tài Khoản Đông Á Qua SMS Banking
Dịch vụ SMS Banking Đông Á là dịch vụ quản lý tài khoản, thông báo biến động số dư cho khách hàng bằng tin nhắn tự động của ngân hàng Đông Á.
Sau mỗi giao dịch sẽ có tin nhắn thông báo và hiển thị số dư hiện tại của tài khoản. Do đó, khách hàng chỉ cần tìm lại tin nhắn giao dịch gần nhất để tra cứu số dư.
Ngoài ra, khách hàng có thể tra cứu qua cú pháp là:
- DAB SD [MM] Gửi 1900545464 hoặc 8149, trong đó MM chính là mật mã
- Hoặc, trường hợp muốn tra cứu số dư tài khoản khác, thì soạn: DAB SD [MM][Số tài khoản][MM] Gửi 1900545464 hoặc 8149
Phí đăng ký dịch vụ tin nhắn SMS của ngân hàng Đông Á là miễn Phí. Đối với Tài khoản thẻ đa năng, thì phí duy trì dịch vụ tin nhắn mỗi tháng: 10.000 đồng/tháng, trong đó như nhận tin nhắn thông báo số dư tài khoản thay đổi là 1.100 đồng/SMS.
2.3. Tra Cứu Số Dư Tài Khoản Ngân Hàng Đông Á Qua Tổng Đài
Khách hàng có thể gọi điện trực tiếp tới số tổng đài Đông Á là 1900545464.
Bạn cần đọc số CMND/CCCD để các tổng đài viên xác nhận chủ tài khoản. Sau đó, tổng đài viên sẽ hỗ trợ khách hàng tra cứu thông tin tài khoản như số tài khoản, số dư, lịch sử giao dịch…
2.4. Xem Số Dư Tài Khoản Đông Á Tại Cây ATM
Khách hàng có thẻ ATM của ngân hàng Đông Á thì dễ dàng kiểm tra số dư tại cây ATM gần nhất. Quy trình kiểm tra tài khoản thẻ qua cây ATM như sau:
- Bước 1: Bạn cho thẻ ngân hàng Đông Á vào khe thẻ của ATM.
- Bước 2: Nhập Mật mã thẻ, gồm 4 chữ số (Mật mã này được cấp khi bạn làm thẻ và có thể thay đổi).
- Bước 3: Chọn phím “Tài khoản thẻ”, rồi bấm phím “Số dư tài khoản” để tiến hành kiểm tra.
- Bước 4: Nhấn hút “Hủy giao dịch” để thoát và lấy thẻ. Hoặc có thể chọn “ in biên lai” nếu muốn lưu lại số dư tài khoản.
2.5. Kiểm Tra Số Dư Đông Á Tại Phòng Giao Dịch
Đây là cách tra cứu truyền thống, hơi mất thời gian và công sức vì khách hàng phải tới trực tiếp chi nhánh, phòng giao dịch gần nhất và xếp hàng chờ tới lượt phục vụ.
Khi tới chi nhánh/ phòng giao dịch, khách hàng cần phải mang theo CMND/Thẻ căn cước công dân của bạn để nhân viên giao dịch xác nhận chủ tài khoản và hỗ trợ bạn kiểm tra số dư tài khoản.
Lưu ý: khách hàng cần nắm rõ giờ làm việc ngân hàng Đông Á khi đến giao dịch.
2.6. Tra Cứu Số Dư Tài Khoản Ngân Hàng Đông Á Trên Internet Banking
Khách hàng đăng ký dịch vụ Internet Banking của ngân hàng Đông Á có thể tra cứu trực tuyến. Bạn có thể đăng ký trực tiếp tại quầy hoặc đăng ký online qua website https://ebanking.dongabank.com.vn .
Để đăng ký online, khách hàng truy cập đường link trên, đọc kỹ các điều khoản và nhấn chọn “Đồng ý”. Tiếp theo, khách hàng làm theo hướng dẫn, điền đúng thông tin cá nhân và xác nhận mật khẩu để tạo tài khoản online.
Để tra cứu số dư tài khoản ngân hàng Đông Á, khách hàng làm theo các bước sau:
- Bước 1: Truy cập vào website: www.ebanking.dongabank.com.vn. Tại mục Khách hàng cá nhân bạn chọn Đăng nhập.
- Bước 2: Đăng nhập thông tin Mã số khách hàng và Mật mã truy cập.
- Bước 3: Chọn mục Thông tin tài khoản để bắt đầu kiểm tra số dư tài khoản Đông Á.
Ngoài ra, khi sử dụng dịch vụ Internet Banking khách hàng có thể thực hiện nạp tiền điện tử, chuyển khoản, thanh toán hóa đơn online, truy vấn lịch sử giao dịch…
3. Kiểm Tra Số Dư Tài Khoản Ngân Hàng Đông Á Có Mất Phí Không?
Với thao tác kiểm tra số dư tài khoản của ngân hàng Đông Á sẽ không mất phí dịch vụ. Khách hàng chỉ mất phí khi đăng ký sử dụng SMS Banking:
- Phí tra cứu số dư: 550 VND/lần(10 giao dịch gần nhất)
- Truy vấn thông tin: 1.100 VNĐ
4. Kết Luận
Trên đây là 5 cách tra cứu số dư tài khoản ngân hàng Đông Á đơn giản và nhanh nhất hiện nay. Khách hàng có thể sử dụng 1 trong 5 cách trên để dễ dàng kiểm tra tài khoản, quản lý chi tiêu cá nhân.