Hướng Dẫn Cách Sử Dụng Thẻ ATM Chi Tiết Từ A – Z Cho Người Mới

Thẻ ATM ngân hàng là một trong những công cụ sử dụng để thanh toán, chi tiêu vô cùng tiện lợi hàng đầu hiện nay. Đối với những khách hàng mới tiếp cận lần đầu với thẻ ATM chắc hẳn sẽ gặp một số khó khăn nhất định trong cách sử dụng thẻ ATM. Cùng tìm hiểu cách sử dụng thẻ ATM chi tiết từ A – Z cho người mới trong bài viết dưới đây bạn nhé!

1. Vài Nét Về Thẻ ATM

Thẻ ATM là một loại thẻ được ngân hàng phát hành cho người sử dụng, có thể thực hiện được các giao dịch như chuyển khoản, nạp tiền, rút tiền mặt, kiểm tra số dư tài khoản, thanh toán hóa đơn, mua thẻ điện thoại… bằng máy rút tiền tự động – ATM.

Thẻ ATM bao gồm: thẻ ghi nợ, thẻ tín dụng, thẻ trả trước của nội địa và cả quốc tế. Ngoài ra còn có thẻ thanh toán, thẻ đảm bảo…

2. Hướng Dẫn Sử Dụng Thẻ ATM Chi Tiết Nhất

Cách sử dụng thẻ ATM như thế nào? Đây luôn là câu hỏi mà khách hàng quan tâm khi lần đầu sử dụng thẻ ATM. Sau đây chúng tôi sẽ hướng dẫn sử dụng thẻ ATM chi tiết nhất để giúp quý khách hàng an tâm khi sử dụng thẻ ATM một cách hiệu quả.

2.1. Cách Kích Hoạt Thẻ ATM

Sau khi mở tài khoản ngân hàng, khoảng 7 ngày sau, khách hàng sẽ được nhận một phong bì có chứa thẻ ATM mới được phát hành và các thông tin về tài khoản, mã PIN. Để có thể bắt đầu sử dụng thẻ ATM, khách hàng cần phải tiến hành kích hoạt thẻ với các thao tác lần lượt như sau:

• Tìm cây ATM gần nhất của ngân hàng mà khách hàng mở thẻ, sau đó đưa thẻ vào máy ATM theo chiều mũi tên in trên thẻ.
• Lựa chọn Tiếng Việt hoặc ngôn ngữ khác phù hợp với khách hàng.
• Nhập mã PIN mà khác hàng đã được ngân hàng cung cấp trong phong bì rồi bấm “Enter”.
• Khách hàng chọn lệnh “Đổi mã PIN”.
• Khách hàng nhập lại mã PIN mới và bấm “Enter” để xác nhận. Ngay lúc này hệ thống sẽ thông báo giao dịch đổi mã PIN thành công. Mã PIN mới này cũng chính là mật khẩu thẻ ATM của khách hàng.

Việc đổi mã PIN thành công đồng nghĩa với việc thẻ của khách hàng đã được kích hoạt và có thể bắt đầu sử dụng các dịch vụ của thẻ ATM.

2.2. Rút Tiền Mặt Tại Cây ATM

Việc rút tiền mặt tại cây ATM là chức năng chính của thẻ ATM và nó được thực hiện vô cùng nhanh chóng, đơn giản với các thao tác như sau:

• Bước 1: Đưa thẻ vào máy ATM.
• Bước 2: Nhập mã Pin.
• Bước 3: Chọn chức năng rút tiền.
• Bước 4: Nhập số tiền giao dịch theo mục đích hoặc theo gợi ý của ngân hàng.
• Bước 5: Xác nhận giao dịch.
• Bước 6: In hóa đơn. (nếu lựa chọn in hóa đờn)
• Bước 7: Nhận lại thẻ ATM tại khe đút thẻ
• Bước 8: Nhận tiền
• Bước 9: Nhận hóa đơn và kết thúc giao dịch.

Xem chi tiết: cách rút tiền tại cây ATM

2.3. Nạp Tiền Vào Thẻ ATM

Khách hàng có thể nạp tiền vào thẻ ATM của mình theo các cách sau đây:

• Khách hàng mang theo giấy tờ tùy thân (CMND/CCCD/Hộ chiếu) đến trực tiếp quầy giao dịch tại ngân hàng mở thẻ để đăng ký nộp tiền vào tài khoản. Tại đây, khách hàng sẽ điền các thong tin vào phiếu nộp tiền và đưa lại cho nhân viên ngân hàng hoàn thành các thủ tục tiếp theo.
• Khách hàng có thể nhờ người khác chuyển tiền từ tài khoản họ vào thẻ ATM của mình thông qua giao dịch chuyển tiền từ Internet Banking (Sau đó gửi tiền mặt cho họ, tuy nhiên chỉ áp dụng với số tiền nhỏ và với những người thân, muốn nạp số tiền lớn, khách hàng nên ra ngân hàng để đảm bảo an toàn).

Xem chi tiết: cách nạp tiền vào thẻ atm

2.4. Sử Dụng Thẻ ATM Để Gửi Tiết Kiệm

Khách hàng có thể sử dụng thẻ ATM để gửi tiết kiệm với các thao tác đơn giản như sau:

• Cho thẻ ATM vào khe nhận thẻ trên cây ATM theo chiều mũi tên in trên thẻ.
• Nhập mật khẩu và lựa chọn ngôn ngữ phù hợp.
• Lựa chọn “Gửi tiền tiết kiệm có kỳ hạn”.
• Chọn kỳ hạn gửi tiền theo nhu cầu của khách hàng từ 1 tuần đến 60 tháng. Sau đó, chọn số tiền mà khách hàng muốn gửi (tối thiểu 500.000 VNĐ).
• Nhấn “Đồng ý” để xác nhận số tiền cũng như kỳ hạn gửi tiết kiệm mà khách hàng muốn.

2.5. Chuyển Khoản Qua Thẻ ATM

Chuyển khoản qua thẻ ATM là một chức năng vô cùng hữu ích, tiện lợi đối với khách hàng khi đã sử dụng thẻ ATM thành thạo với các thao tác rất đơn giản như sau:

• Bước 1: Đưa thẻ vào máy ATM.
• Bước 2: Nhập mã Pin.
• Bước 3: Chọn chức năng chuyển khoản.
• Bước 4: Nhập số tài khoản chuyển đến.
• Bước 5: Nhập số tiền bạn muốn chuyển khoản
• Bước 6: Xác nhận thông tin chuyển khoản.
• Bước 7: In hóa đơn.
• Bước 8: Tiếp tục giao dịch hoặc ngưng giao dịch.
• Bước 9: Nhận hóa đơn.
• Bước 10: Nhận thẻ kết thúc giao dịch.

2.6. Thanh Toán Bằng Thẻ ATM

Có các hình thức thanh toán bằng thẻ ATM mà khách hàng có thể tùy chọn như sau:

• Bước 1: Đưa thẻ vào máy ATM.
• Bước 2: Nhập mã Pin.
• Bước 3: Chọn chức năng thanh toán hóa đơn
• Bước 4: Chọn loại hóa đơn muốn thanh toán như: thanh toán tiền điện online, thanh toán tiền nước online, internet, vé máy bay, Nạp tiền điện thoại Mobi, Viettel, Vina và là cách bắn tiền điện thoại cho bất kỳ thuê bao nào.
• Bước 5: Nhập thông tin hóa đơn bao gồm mã hợp đồng, mã máy bay…
• Bước 6: Xác nhận thanh toán.
• Bước 7: In hóa đơn.
• Bước 8: Tiếp tục thực hiện giao dịch khác nếu muốn.
• Bước 9: Hoặc kết thúc giao dịch thanh toán hóa đơn, nhận hóa đơn và nhận lại thẻ.

2.7. Cách Đổi Mật Khẩu Thẻ ATM

Trong quá trình sử dụng, nếu khách hàng muốn thay đổi mật khẩu để dễ nhớ hơn, phù hợp hơn có thể thực hiện đơn giản theo các thao tác sau đây:

• Cho thẻ ATM vào khe nhận thẻ trên cây ATM theo chiều mũi tên in trên thẻ.
• Nhập mật khẩu và lựa chọn ngôn ngữ phù hợp.
• Khách hàng lựa chọn “Đổi mật khẩu”.
• Khách hàng nhập mật khẩu mới sao cho không trùng với mật khẩu cũ và ấn Enter.
• Khách hàng thao tác nhập lại mật khẩu mới một lần nữa và ấn Enter để hoàn tất giao dịch.

2.8. Cách Vấn Tin Số Dư Bằng Thẻ ATM

Khách hàng có thể truy vấn số dư bằng thẻ ATM với các thao tác hết sức đơn giản như sau:

• Bước 1: Đưa thẻ vào máy ATM.
• Bước 2: Nhập mã Pin.
• Bước 3: Chọn chức năng vấn tin số dư tài khoản thẻ.
• Bước 4: In hóa đơn.
• Bước 5: Tiếp tục thực hiện giao dịch khác nếu muốn, hoặc kết thúc giao dịch vấn tin và nhận hóa đơn và nhận lại thẻ

Xem chi tiết: cách kiểm tra tiền trong thẻ atm

Lưu Ý Khi Sử Dụng Thẻ ATM

Trong cách sử dụng thẻ ATM, khách hàng cần phải lưu ý cách sử dụng thẻ ATM như sau:

• Không tiết lộ mã Pin/mật khẩu hay đưa thẻ ATM cho bất cứ ai.
• Sau khi kết thúc giao dịch tại cây ATM, khách hàng phải lấy lại thẻ ngay.
• Kiểm tra thông tin hóa đơn trước khi chấp nhận thanh toán online như số tiền thanh toán, loại tiền thanh toán…
• Giữ gìn kỹ lưỡng thẻ ATM, không để thẻ bị gãy, cong vênh, trầy xước quá nhiều.
• Khi mất thẻ khách hàng cần gọi ngay tới ngân hàng để báo khóa thẻ.

3. Kết Luận

Trên đây là những hướng dẫn về cách sử dụng thẻ ATM chi tiết từ A – Z dành cho người mới. Chúng tôi hy vọng qua bài viết này, khách hàng có thể thoải mái sử dụng thẻ ATM một cách an toàn, nhanh chóng, hiệu quả trong các giao dịch tài chính của mình.