Internet banking banking Vib là 1 trong những dịch vụ quan trọng và cần thiết giúp khách hàng của ngân hàng Vib có thể thực hiện giao dịch ngay trực tuyến như chuyển tiền, nhận tiền, tra cứu lãi suất..
Trong bài viết này, HoTroVay.Vn sẽ thông tin đến bạn chi tiết về dịch vụ Internet banking ngân hàng Vib, chúng ta cùng nhau tìm hiểu nhé!
1. Internet Banking VIB Là Gì?
Internet Banking VIB hay còn có tên gọi khác là My Online Bank. Đây là dịch vụ trực tuyến của ngân hàng Thương mại Cổ phần Quốc Tế Việt Nam VIB cung cấp.
Ứng dụng này giúp các bạn quản lý được tài khoản của mình và thực hiện 1 số chức năng như: chuyển khoản, xem số dư, thanh toán hóa đơn tiền điện, thanh toán hóa đơn tiền nước, nộp thuế, nạp tiền điện thoại thông qua điện thoại, máy tính có Internet.
2. Tính Năng Của Internet Banking VIB
- Hỗ trợ chuyển tiền quốc tế rất nhanh chóng và hiệu quả
- Thông qua MyVIB thực hiện chuyển tiền liên ngân hàng giúp tiết kiệm thời gian.
- Các loại hóa đơn MyVIB được thanh toán nhanh chóng.
- Hỗ trợ nạp tiền điện thoại với nhiều mệnh giá nhanh chóng và thuận lợi
- Quản lý được tài khoản, khoản vay và thẻ thuận tiện.
3. Lợi Ích Khi Dùng Dịch Vụ Internet Banking Ngân Hàng VIB
- Chỉ cần thiết bị điện thoại thông minh là có thể giao dịch ngân hàng linh hoạt.
- Công nghệ bảo mật tuyệt đối và rất an toàn.
- Có cơ hội trải nghiệm gần 100 dịch vụ ngân hàng trực tuyến nhanh chóng, tiện lợi.
- Hỗ trợ 24/7, mọi lúc mọi nơi chỉ cần có nhu cầu sử dụng.
4. Điều Kiện Đăng Ký Dịch Vụ Internet Banking VIB
- Đầu tiên bạn cần có tài khoản của ngân hàng VIB.
- Nếu chưa sở hữu hãy mang theo CMND/ CCCD ra chi nhánh, phòng giao dịch gần nhất để được mở thẻ.
5. Hướng Dẫn Đăng Ký Dịch Vụ Internet Banking VIB
Hiện nay có 2 cách đăng ký Internet Banking VIB là đến trực tiếp ngân hàng và đăng ký qua online. Cụ thể như sau:
5.1. Đăng Ký Trực Tiếp Tại Quầy Giao Dịch
- Bước 1: Xem giờ làm việc Vib và đến chi nhánh ngân hàng VIB gần nhất và mang theo CMND hoặc CCCD
- Bước 2: Điền vào form đăng ký dịch vụ do ngân hàng cung cấp.
- Bước 3: Cung cấp số điện thoại để nhận thông tin tài khoản cùng SMS mã OTP mỗi lần giao dịch.
- Bước 4: Đăng ký thành công, bạn truy cập vào địa chỉ https://ib.vib.com.vn để đăng nhập, đổi mật khẩu.
5.2. Đăng Ký Internet Banking VIB Online
- Bước 1: Truy cập vào địa chỉ https://ib.vib.com.vn và chọn vào Đăng ký mới.
- Bước 2: Các thông tin cá nhân và số điện, nơi định cư… điền đầy đủ vào khung đăng ký, sau khi điền nhấn bấm tiếp tục.
- Bước 3: Bước này là để xác thực khách hàng, các bạn chọn thành phố – quận – huyện nơi sinh sống sau đó nhấn tiếp tục.
- Bước 4: Đến bước này bạn cần phải nhập mã OTP mà ngân hàng đã gửi vào điện thoại của bạn để xác nhận. Khi đã xác nhận xong là hoàn thành thủ tục đăng ký.
Trong quá trình đăng ký dịch vụ Internet banking Vib online, nếu xảy ra sự cố bạn có thể gọi đến số tổng đài ngân hàng Vib 1800 8180 để được hỗ trợ
6. Hướng Dẫn Sử Dụng Dịch Vụ Internet Banking VIB
Để sử dụng ứng dụng Internet Banking VIB 1 cách thành thạo, các bạn cần phải biết 1 số thao tác sau:
6.1. Hướng Dẫn Đăng Nhập Tài Khoản Tại Website
- Bước 1: Truy cập vào tại địa chỉ: https://ib.vib.com.vn chọn đăng nhập.
- Bước 2: Nhập tên đăng nhập và mật khẩu.
Lưu ý: Khi đã đăng ký dịch vụ thành công, bạn sẽ nhận được tên đăng nhập qua email và mật khẩu qua tin nhắn số điện thoại đã đăng ký với VIB.
6.2. Hướng Dẫn Tải App Internet Banking MyVib Và Kích Hoạt Tài Khoản
- Bước 1: Truy cập vào Google Play/ CH Play tương ứng với điện thoại Android và App Store và gõ “MyVIB bank” vào ô tìm kiếm để tìm ứng dụng.
- Bước 2: Sau khi cài đặt xong, bạn chọn ngôn ngữ sử dụng, chọn Chấp nhận để đồng ý với các điều khoản sử dụng của ngân hàng VIB.
- Bước 3: Tiếp đến, sẽ có một thông báo Bạn đã là khách hàng của ngân hàng trực tuyến? -> Nếu có chọn vào Có, nếu chưa có thì nhấn chọn và Không để đăng ký ngân hàng trực tuyến. Khi đó, giao diện mới xuất hiện, tại đây bạn thực hiện việc nhập Tên đăng nhập và Mật khẩu để thực hiện đăng nhập MyVIB.
- Bước 4: Nếu đăng nhập thành công, ứng dụng sẽ yêu cầu bạn kích hoạt lại MyVIB Smart với mã OTP để thực hiện các giao dịch. Mã này có thể lựa chọn gửi qua SMS hoặc qua email. Khi bạn hoàn tất thì có thể xem số dư, thực hiện việc thanh toán, chuyển tiền…
6.3. Hướng Dẫn Đổi Mật Khẩu Internet Banking
Thao tác này rất quan trọng, hệ thống sẽ nhắc bạn thay đổi mật khẩu để đảm bảo an toàn.
- Bước 1: Nhập mật khẩu hiện tại vào ô Mật khẩu hiện tại
- Bước 2: Nhập Mật khẩu mới muốn thay đổi và nhập lại một lần nữa vào ô Xác nhận mật khẩu mới để xác nhận.
- Bước 3: Bạn cần nhập OTP để đảm bảo an toàn. Nếu đang dùng gói dịch vụ SMS, kích vào Nhận mã bảo mật, 1 tin nhắn chứa mã bảo mật sẽ gửi về điện thoại của bạn. Nếu bạn đang dùng gói dịch vụ Token, bấm vào nút trên thiết bị Hard Token để lấy mã bảo mật.
- Bước 4: Mã bảo mật gồm 6 chữ số nhập vào ô trống.
- Bước 5: Chọn Lưu để thay đổi mật khẩu.
6.4. Hướng Dẫn Chuyển Tiền Trong Cùng Hệ Thống Ngân Hàng VIB
Bước 1: Đầu tiên chọn tài khoản nguồn, màn hình sẽ hiển thị số dư khả dụng và số tài khoản cho bạn chọn. Sau đó ấn Tiếp tục.
Bước 2: Chọn loại tiền chuyển rồi ấn Đến tài khoản VIB.
- Nếu tài khoản chuyển đến đã có trong danh sách bạn ấn mũi tên trỏ xuống để chọn.
- Nếu tài khoản chuyển tới không có trong danh sách hưởng, bạn ấn Chọn tài khoản khác sau đó nhập số tài khoản đến.
Tiếp đến chọn Thêm thông tin vào danh sách người nhận. Sau đó ấn tiếp tục.
Bước 3: Chọn Số tiền giao dịch trên màn hình, có thể thêm nội dung chuyển tiền nếu cần.
Bước 4: Xác nhận thông tin qua mã OTP và nhận thông báo kết quả. Nếu thành công hệ thống sẽ báo và trả về số hóa đơn. Nếu không thành công hệ thống sẽ báo lỗi và không có số hóa đơn.
6.5. Hướng Dẫn Chuyển Tiền Khác Hệ Thống Ngân Hàng
Bước 1: Chọn tài khoản nguồn.
Bước 2: Chọn tài khoản Đến thẻ ngân hàng khác.
- Nếu số tài khoản đã có trong danh sách chọn tài khoản rồi chọn mũi tên trỏ xuống.
- Nếu số tài khoản đích chưa có ở danh sách hưởng lợi bạn chọn số thẻ khác rồi nhập số tài khoản vào ô trống.
Bước 3: Nhập thông tin chuyển tiền như số tiền dạng số, phải nhỏ hơn hạn mức còn lại của ngày và nhập nội dung chuyển tiền.
Bước 4: Nhập mã OTP để xác nhận thông tin và nhận thông báo kết quả.
7. Biểu Phí Dịch Vụ Internet Banking VIB
Phí dịch vụ Internet Banking VIB đã được ngân hàng quy định cụ thể như sau:
| Phí đăng ký và sử dụng dịch vụ | |
| Phí đăng ký | Miễn phí |
| Phí chuyển khoản nội bộ | |
| Phí chuyển khoản nội bộ (VND) | Miễn phí |
| Phí chuyển khoản nội bộ (ngoại tệ) | Miễn phí |
| Phí chuyển khoản ra ngoài: chuyển khoản thường | |
| Chuyển khoản ngoài hệ thống (VND) | Miễn phí |
| Phí chuyển khoản ra ngoài (ngoại tệ) | 0.02%
TT 2 USD; TĐ 50 USD |
| Phí chuyển khoản quốc tế (ngoại tệ)
Số tiền chuyển <= 30,000 USD quy đổi Số tiền chuyển > 30,000 USD quy đổi |
199.000 VND 0.2% (TT 10 USD, TĐ 300 USD) |
| Phí chuyển khoản ra ngoài: chuyển khoản nhanh tới Số tài khoản/Số thẻ | |
| Phí chuyển khoản ra ngoài (VND) | Miễn phí |
| Phí chuyển tiền theo lô | |
| Phí chuyển tiền theo lô nội bộ (VND) | Miễn phí |
| Phí chuyển tiền theo lô ra ngoài (VND) | Miễn phí |
| Phí chuyển tiền tới số điện thoại, email, CMTND | |
| Phí chuyển tiền tới số điện thoại, email | Miễn phí |
| Phí chuyển tiền tới CMTND | 0.03%, TT: 15,000 VND |
| Phí nhận tiền bằng mã nhận tiền | |
| Nhận tiền mặt tại chi nhánh VIB | 0.02% , TT: 15,000 VND |
| Phí nhận tiền bằng tài khoản VIB | Miễn phí |
| Phí nhận tiền bằng tài khoản ngân hàng khác | 10,000 VND |
| Phí nhận tiền bằng số thẻ ngân hàng khác | 10,000 VND |
| Phí nạp tiền | |
| Phí nạp tiền điện thoại di động | Miễn phí |
| Phí nạp tiền tài khoản game | Miễn phí |
| Phí nạp tiền tài khoản truyền hình cab | Miễn phí |
| Phí nạp tiền thẻ trả trước quốc tế | Miễn phí |
| Phí thanh toán hóa đơn | Miễn phí |
| Phí dịch vụ bảo mật | |
| Phí cấp thiết bị bảo mật lần đầu | 500,000 VND/thiết bị |
| Phí cấp lại thiết bị bảo mật | 350,000 VND/thiết bị |
| Phí duy trì thiết bị bảo mật hàng năm | 500,000 VND/thiết bị/năm |
| Phí sử dụng SMS OTP | 15,000 VND/tháng |
| Phí sử dụng Smart OTP | Miễn phí |
| Phí khác | |
| Phí thay đổi/cập nhật thông tin dịch vụ tại quầy | 10,000 VND |
| Phí thay đổi/cập nhật thông tin dịch vụ trên web | Miễn phí |
| Phí chấm dứt dịch vụ | 10,000 VND |
| Phí tra soát giao dịch nội bộ | 20,000 VND |
| Phí tra soát giao dịch ra ngoài | 20,000 VND |