Internet Banking HD Bank là ứng dụng có rất nhiều tính năng nổi bật, giúp các giao dịch tài chính trở nên dễ dàng hơn. Vậy quy trình, thủ tục đăng ký dịch này như thế nào? Mời bạn theo dõi bài viết sau cùng HoTroVay.Vn nhé!
1. Dịch Vụ Internet Banking HDBank Là Gì?
Internet Banking HDBank là dịch vụ ngân hàng điện tử do chính ngân hàng HDBank cung cấp. Chức năng của dịch vụ là giúp khách hàng đang có tài khoản tại HDBank có thể đăng ký và sử dụng một cách nhanh chóng bằng máy tính hoặc Mobile Website.
2. Các Tiện Ích Dịch Vụ Internet Banking HDBank
- Các thông tin như số dư tài khoản, lịch sử giao dịch hay thông tin của chủ tài khoản được tra cứu nhanh chóng.
- Hỗ trợ chuyển khoản trong nội bộ HDBank qua số thẻ, chuyển khoản ngoài HDBank qua số thẻ, chuyển tiền liên Ngân hàng qua thẻ hay chuyển khoản định kỳ trong HDBank.
- Quản lý tài khoản hiệu quả, chi tiết.
- Nạp tiền điện thoại di động trả trước của các mạng di động: Vinaphone, Mobifone, Viettel, Sfone, Vietnammobile, Beeline.
- Thanh toán các hóa đơn ADSL các nhà mạng, hóa đơn điện nước, đặt vé máy bay hay nạp các loại thẻ game.
3. Điều Kiện Đăng Ký Dịch Vụ Internet Banking HDBank
- Khách hàng đang có tài khoản tại HDBank
- Có CMND/Hộ chiếu/CCCD còn hiệu lực.
4. Hồ Sơ Đăng Ký Dịch Vụ Internet Banking HDBank
- Chứng minh nhân dân/Hộ chiếu còn hạn sử dụng.
- Mẫu đơn đăng ký I-Banking HDBank có sẵn của ngân hàng.
5. Hướng Dẫn Đăng Ký Dịch Vụ Internet Banking HDBank Chi Tiết
Để đăng ký dịch vụ Internet Banking HDBank khách hàng có thể lựa chọn những cách sau:
5.1. Đăng Ký Dịch Vụ Tại Quầy
- Bước 1: Xem giờ làm việc HDBank và đến các chi nhánh/PGD HDBank gần nhất.
- Bước 2: Mang theo đầy đủ hồ sơ theo quy định và yêu cầu mở dịch vụ với nhân viên.
- Bước 3: Nhân viên cung cấp mẫu đơn đăng ký và điền đầy đủ thông tin.
- Bước 4: Khi đăng ký thành công, bạn sẽ nhận được tài khoản, sau đó tiến hành đăng nhập để kiểm tra và sử dụng.
5.2. Đăng Ký Internet Banking HDBank Online
Ngân hàng HDBank hiện nay chưa hỗ trợ đăng ký Internet Banking qua online hay kênh thông tin nào, vì vậy mọi người không nên dùng cách này khi đăng ký.
Đặc biệt không tin vào các thông tin hướng dẫn đăng ký online để tránh click vào các đường link lạ lộ thông tin tài khoản ngân hàng gây nguy hiểm. Muốn đăng ký cách duy nhất là đến các chi nhánh ngân hàng HDBank bất kỳ để thực hiện thử tục nhanh chóng.
6. Phí Đăng Ký Dịch Vụ Internet Banking HDBank
- Phí khi đăng ký dịch vụ: Miễn phí.
- Phí sử dụng là: 5.000 VND/ tháng.
- Phí chuyển tiền trong/ngoài hệ thống được quy định rõ theo biểu phí ngân hàng.
| STT | Dịch vụ | Mức phí |
| 1 | Thiết bị bảo mật (Vasco Token) | 350.000VND/ thiết bị |
| 2 | Xác thực OTP SMS | Miễn phí |
| 3 | Phí đăng ký sử dụng dịch vụ | Miễn phí |
| 4 | Phí duy trì dịch vụ: | 5.000VND/tháng |
| 5 | Phí cấp lại mật khẩu | Miễn phí |
| 6 | Phí thay đổi dịch vụ | Miễn phí |
| 7 | Phí yêu cầu tăng hạn mức giao dịch | 100.000VND/lần |
| 8 | Phí chuyển khoản | |
| 81. | Trong hệ thống HDBank | |
| Chuyển khoản giữa các tài khoản của chính KH | Miễn phí | |
| Chuyển khoản giữa các tài khoản khác KH: – Cùng tỉnh/TP – Khác tỉnh/TP | 1.500VND/giao dịch | |
| 8.2 | Ngoài hệ thống HDBank: – Cùng tỉnh/TP – Khác tỉnh/TP | Dưới 15tr: 8.000VND/giao dich – Từ 15tr: 0,02% Tối thiểu: 10.000VND/giao dịch Tối đa: 1.000.000VND/giao dịch |
| 9 | Phí chuyển tiền nhanh liên ngân hàng | |
| 9.1 | Giao dịch từ 500.000 VND trở xuống | 7.500 VND/giao dịch |
| Giao dịch trên 500.000 VND | 9.000 VND/giao dịch | |
| 9.2 | Chuyển tiền nhận bằng CMND | 5.000VND/giao dịch |
| 9.3 | Phí hủy/chấm dứt dịch vụ | Miễn phí |
6.1. Phí Dịch Vụ Internet Banking HDBank Qua SMS
SMS Banking HDBank được biết đến là dịch vụ do HDBank cung cấp. Dịch vụ có chức năng đem lại sự thuận tiện cho quý khách hàng khi sử dụng E-Banking HDBank. Với dịch vụ này khách hàng có thể:
- Tra cứu thông tin về số dư tài khoản HDBank.
- Tra cứu về tỉ giá ngoại tệ ngân hàng HDBank.
- Sao kê các giao dịch gần đây nhất.
- Nạp tiền thanh toán điện tử.
- Thanh toán mặt hàng tiêu dùng qua kênh online.
Phí sử dụng dịch vụ SMS Banking HDBank là: 9.900 đồng/tháng/tài khoản.
7. Cách Thay Đổi Mật Khẩu Internet Banking HDBank
Hiện nay có 2 cách thay đổi mật khẩu Internet Banking là qua ứng dụng và tại quầy giao dịch. Cụ thể như sau:
7.1. Thay Đổi Mật Khẩu Qua Ứng Dụng
Để đăng nhập lần đầu và đổi mật khẩu mọi người thực hiện theo các bước sau:
- Bước 1: Truy cập vào website ngân hàng HD bank: https://ebanking.hdbank.vn/
- Bước 2: Điền các thông tin như tên đăng nhập và mật khẩu do ngân hàng cấp
- Bước 3: Sau khi đăng nhập thành công thì chọn vào ” Thông tin cá nhân” => Đổi mật khẩu
- Bước 4: Chọn Thiết lập thay đổi: Nhập mật khẩu cũ và nhập 2 lần mật khẩu mới để thực hiện thay đổi. Khi đó, màn hình hiển thị thay đổi mật khẩu thành công.
7.2. Thay Đổi Mật Khẩu Tại Quầy Giao Dịch
Để đổi mật khẩu Internet Banking tại quầy thành công, cần thực hiện theo các bước sau:
- Bước 1: Đến chi nhánh gần nhất và mang theo giấy tờ tùy thận như CMND/CCCD còn giá trị sử dụng.
- Bước 2: Thông báo với nhân viên ngân hàng muốn thay đổi mật khẩu tài khoản Internet Banking HDBank.
- Bước 3: Nhân viên tiếp nhận và yêu cầu bạn xuất trình giấy tờ tùy thân cũng như số tài khoản ngân hàng.
- Bước 4: Xác nhận thông tin khách hàng thành công sau đó sẽ tiến hành cấp đổi mật khẩu mới cho bạn. Khi đó, điện thoại của bạn sẽ nhận được mã OTP do ngân hàng gửi về. Bạn có thể sử dụng mã này làm mật khẩu mới cho tài khoản của mình.
8. Hướng Dẫn Mở Khóa Internet Banking HDBank
Nếu đang sử dụng tài khoản Internet Banking bình thường mà tự nhiên có thông báo bị khóa tài khoản thì bạn cần phải biết nguyên nhân và cách giải quyết. Cụ thể như sau:
8.1. Lý Do Internet Banking HDBank Bị Khóa
- Do bạn nhập sai mật khẩu đăng nhập quá 3 lần. Ngân hàng sẽ giới hạn số lần nhập sai mật khẩu để bảo vệ tài khoản của khách hàng.
- Tài khoản hiện nay của bạn không đủ để gia hạn dịch vụ Internet Banking.
8.2. Hướng Dẫn Mở Khóa Dịch Vụ Internet Banking HDBank
- Bước 1: Đến chi nhánh gần nhất và mang theo CMND/CCCD.
- Bước 2: Thông báo với giao dịch viên để họ giúp bạn các bước mở khóa.
- Bước 3: Nhân viên yêu cầu bạn cung cấp CMND/CCCD và điền thông tin vào mẫu giấy cấp lại thông tin tài khoản.
- Bước 4: Khi xác nhận xong nhân viên sẽ tiến hành mở khóa tài khoản Internet Banking.