Nếu dùng thẻ ATM ngân hàng Agribank thì ít hay nhiều thì mọi người đôi lúc vẫn sẽ gặp tình huống lỗi ” dịch vụ không thực hiện được trong lúc này Agribank ” phải làm sao. Trường hợp này gây khá nhiều rắc rối cho người dùng thẻ trong các trường hợp giao dịch khẩn cấp. Vậy để biết được nguyên nhân và cách khắc phục lỗi này của ngân hàng Agribank mọi người xem hướng dẫn dưới đây của HoTroVay.Vn
1. Lỗi thường gặp của dịch vụ thẻ ngân hàng Agribank
Không riêng gì ngân hàng Agribank mà tất cả các ngân hàng hiện nay đều gặp rất nhiều sự cố và khi công nghệ ngày càng phát triển, ngân hàng áp dụng nhiều dịch vụ ngân hàng số thì lỗi đa số đến từ kỹ thuật hoặc đến từ người sử dụng thẻ, nên khắc phục cũng nhanh. Dưới đây là một số lỗi thường gặp
1.1. Nhập sai mã pin 1 lần
Không ít khách hàng sử dụng thẻ ATM hiện nay không biết về lỗi này và gặp phải khá nhiều rắc rối, người dùng thường quên mã pin thẻ của mình nên nhập nhiều lần để thử ở máy ATM hoặc máy Pos nên ngân hàng tiến hành khóa thẻ ngân hàng và nuốt vào máy ATM nếu thực hiện giao dịch ở máy ATM.
1.2. Thẻ ATM bị khóa
Bị khóa là lỗi cũng nhiều người gặp hiện nay do nhập sai mã pin hoặc khi thục hiện các gia dịch bạn có thực hiện sai thao tác nào đó có nguy cơ lộ thông tin bảo mật hoặc phát hiện có vấn đề về bảo mật.
1.3. Lỗi không dùng được dịch vụ
Cái lỗi này khá nhiều người mắc, khi đưa vào máy ATM hay máy Pos thì máy báo là tạm dừng dịch vụ. Lỗi này thường đến từ ngân hàng Agribank với nhiều nguyên nhân khác nhau cho nên khi gặp phải moi người không nên quá lo lắng.
1.4. Lỗi không rút được tiền ATM
Một số lỗi liên quan đến vấn đề giao dịch ở cây ATM hiện nay như:
- Rút tiền không đúng với yêu cầu thực hiện
- Rút tiền nhưng tiền không nhả mà tài khoản đã bị trừ
- Tiền nhả ra bị rách hoặc bị lem mực
1.5. Lỗi dịch vụ giao dịch trực tuyến
Một số mà khi bạn sử dụng Internet Banking Agribank hoặc Mobile Banking Agribank gặp phải đó là:
- Tài khoản Internet Baking bị khóa
- Không đăng nhập được tài khoản Banking
2. Tại sao bị lỗi dịch vụ không thực hiện được trong lúc này Agribank
Nhiều người dùng thẻ ATM ngân hàng không khỏi ngỡ ngàng và lo lắng khi thực hiện giao dịch ở máy ATM hay trên Internet Banking ngân hàng lai nhận được thông báo ” Dịch vụ hiện không thực hiện được trong lúc này” mọi người hay khoan lo lắng, bởi vì thực ra lỗi này có thể do một số nguyên nhân sau:
- Ngân hàng đang có chính sách bảo trì hay nâng cấp thẻ nên không thể thực hiện được
- Có thể hệ thống bị nghẽn nếu sử dụng trên Internet Banking
- Máy ATM có vấn đề về kỹ thuật nên không thể sử dụng vào lúc này
- Thẻ ATM của bạn đang có vấn đề về bảo mật nên ngân hàng cần thời gian xác nhận
- Lỗi do mạng yếu hoặc mạng bị lắc nên không thể giao dịch
- Ngân hàng khôn hỗ trợ dịch vụ vào thời điểm bạn thực hiện giao dịch do một số nguyên nhân như lễ, bảo trì…
Nhưng mọi người không nên lo lắng quá mức mà đây chỉ là những lỗi bình thường không bị ảnh hưởng đến tài khoản ngân hàng của mình và có thể được giải quyết nhanh chóng bằng cách khác.
3. Lỗi “dịch vụ không thực hiện được trong lúc này Agribank” phải làm sao?
Thực ra thì đây là một vài lỗi thường gặp sẽ được giải quyết nhanh chóng bằng một số cách sau, mọi người thử xem mình :
- Lỗi không thực hiện được lúc này thì mọi người có thể chờ 15 – 30 phút sau hãy thực hiện lại hoặc chờ vào ngày mai hoặc ngày nào đó thực hiện. Tuy nhiên cách này chỉ áp dụng cho những giao dịch nào thực sự không cần thiết còn với các nhu cầu gấp thì không thể. Thường vào những dịp lễ dài thì ngân hàng thường cập nhật trạng thái ” dịch vụ không thực hiện ” đối với một số tính năng không cần thiết.
- Gọi điện đến hotline chăm sóc khách hàng của ngân hàng Agribank để nhờ nhân viên ngân hàng tìm hiểu nguyên nhân và cách giải quyết. Đây là cách nhanh nhất cho những ai cần giao dịch gấp trong thời gian ngắn
- Kiểm tra lại hệ thống Internet của mình nếu sử dụng Internetbanking hoặc các vấn đề kỹ thuật trên máy tính hoặc điện thoại của bản thân.
- Có thể đến trực tiếp ngân hàng để nhờ nhân viên ngân hàng hỗ trợ thực hiện
Trên đây là 4 cách giải quyết mà mọi người có thể thử trường hợp đến ngân hàng thì nên mang theo CMND và đến vào ngày giờ làm việc hành chính của ngân hàng để không làm gián đoán các công việc của bản thân mình.
4. Cách tránh lỗi thường gặp thẻ ATM Agribank
Với nhiều tiện lợi là vậy nhưng mọi người không nên chủ quan trong các quy định về sử dụng thẻ, ngân hàng thường yêu cầu cao về bảo mật thông tin nên chỉ một sai sót nhỏ cũng khiến ngân hàng ngưng dịch vụ và khóa tài khoản thẻ của khách hàng, vậy nên dưới đây là một số lưu ý khi dùng thẻ ATM ngân hàng hiện nay:
- Khi phát hiện thẻ có dấu hiệu bị xâm phạm hay không cẩn thân cung cấp thông tin tài khoản thì nên liên hệ ngay ngân hàng để có chế độ bảo mật tốt hơn
- khi quên mã pin thẻ hay mật khẩu đăng nhập tài khoản ngân hàng thì không nên cố gắng thực hiện nhập nhiều lần để tránh tài khoản bị khóa và bị nuốt nếu như rút tiền ở máy ATM. Vấn đề này khá rắc rối , mất nhiều thời gian để mọi người giải quyết
- Khi có các trực trặc và có thông báo lỗi nên liên hệ nhanh chóng đến ngân hàng ngay sau đó để được giải quyết
- Không nên cho người khác mươn thẻ hoặc sử dụng thẻ hay cho họ biết mật khẩu tài khoản ngân hàng của mình như vậy nguy cơ mất tiền trong tài khoản hay sử dụng tài khoản và thẻ vào một số mục đích sai trái là rất lớn.
- Đổi mã pin thẻ ATM và mật khẩu tài khoản ngân hàng thường xuyên để có thể đảm bảo tính bảo mật cao nhất
Với những chia sẻ hôm nay cũng như sự giải thích về Lỗi “dịch vụ không thực hiện được trong lúc này Agribank” phải làm sao? mà chúng tôi đã nghiên cứu, tìm hiểu hy vọng mọi người có thể nắm rõ hơn về lỗi này của thẻ ATM Agribank cũng như tìm được cách giải quyết nhanh nhất không ảnh hưởng đến các giao dịch ngân hàng của mình.