SMS Banking ACB là dịch vụ nhiều tiện ích của ngân hàng Á Châu, vì vậy nên nhiều khách hàng đăng ký sử dụng dịch vụ này để quản lý tài khoản ngân hàng chủ động, thuận lợi hơn.
Trong bài viết này, HoTroVay.Vn sẽ cung cấp thông tin cho bạn về dịch vụ sms banking của ngân hàng ACB, chúng ta cùng nhau theo dõi nhé!
1. SMS Banking ACB Là Gì?
SMS Banking ACB là dịch vụ tin nhắn của Ngân hàng Á Châu (ACB). Khi sử dụng dịch vụ bạn có thể truy vấn thông tin, thanh toán hóa đơn mà không cần dùng tiền mặt, không cần đến Ngân hàng qua hình thức tin nhắn từ điện thoại di động đến đầu số 997.
Các chức năng chính của dịch vụ này bao gồm:
- Kiểm tra số dư; sao kê giao dịch thanh toán (tài khoản hoặc thẻ).
- Cập nhật, tìm hiểu thông tin về lãi suất, tỉ giá hối đoái.
- Thanh toán hóa đơn tài chính như: điện nước, điện thoại, truyền hình cáp, bảo hiểm…
- Trích tiền vào thẻ từ tài khoản tiền gửi thanh toán.
2. Ưu Điểm Khi Dùng SMS Banking ACB
Ưu điểm khi sử dụng dịch vụ SMS Banking ACB có thể kể đến là:
- Chủ động hoàn toàn trong việc thực hiện giao dịch như chuyển tiền, thanh toán hóa đơn. Khách hàng có thể thao tác bất kỳ lúc nào và ở đâu cực kỳ dễ dàng.
- Hoàn toàn chủ động quản lý biến động số dư trong tài khoản mọi lúc mọi nơi. Nhận tin nhắn biến động xuyên biên giới, không phụ thuộc vào nhà mạng.
- Tiết kiệm chi phí, thời gian và công sức vì không phải xếp hàng chờ đợi như giao dịch trực tiếp ở ngân hàng.
- Mức phí giao dịch hấp dẫn.
3. Những Hạn Chế Của SMS Banking ACB
Bên cạnh đó, ngoài các ưu điểm như trên thì dịch vụ SMS Banking ACB có một số hạn chế:
- Độ bảo mật chưa cao.
- Hoàn toàn phụ thuộc vào số điện thoại đã đăng ký với ngân hàng
- Thao tác sử dụng còn khá phức tạp vì phải nhớ được chính xác cú pháp và mật khẩu.
4. Cách Đăng Ký Sms Banking ACB
Để đăng ký sử dụng dịch vụ thì trước tiên khách hàng phải có tài khoản tiền gửi thanh toán (hoặc thẻ) tại ACB.
Khách hàng sẽ đến ngân hàng để nhận mã số truy cập và mật khẩu, giao dịch viên sẽ hướng dẫn quý khách kích hoạt và thay đổi mật khẩu trên ACB – iBanking.
Sau đó, khách hàng gửi tin nhắn đăng ký đến tổng đài 997 theo mẫu ACB DK {Mã số truy cập} {Mật khẩu}
Trường hợp khách hàng muốn tham gia hệ thống thanh toán SMS Banking ACB thì cần đến chi nhánh gần nhất để ký hợp đồng, cấp mật mã sử dụng thanh toán trên hệ thống SMS Banking. Bạn nên xem giờ làm việc ngân hàng ACB để có thể chủ động sắp xếp thời gian hợp lý.
Lưu ý phân biệt mật khẩu và mật mã:
- Mật khẩu: để kiểm tra số dư phải là số, có độ dài từ 6 đến 20 ký tự.
- Mật mã: dùng để thanh toán hóa đơn.
5. Cách Sử Dụng SMS Banking ACB
Sau khi đăng ký dịch vụ thành công, khách hàng đã có thể bắt đầu sử dụng dịch vụ SMS Banking ACB theo hướng dẫn sau qua số tổng đài để gửi tin nhắn: 997
5.1. Kiểm Tra Tài Khoản
Một số cú pháp nhắn tin đến 997 để thực hiện thông báo cho từng dịch vụ là:
Nội dung | Cú pháp – Ví dụ |
Thông tin tỷ giá | ACB Tg {Loại ngoại tệ}. |
Thông tin chứng khoán | ACB CK {Loại chứng khoán}. |
Kiểm tra số dư tài khoản cá nhân | ACB Sd {Mã số truy cập}. |
Kiểm tra 5 giao dịch phát sinh mới nhất | ACB LK {Mã số truy cập} |
Thông báo số dư khi tài khoản có thay đổi | ACB sdon {Mã số truy cập} |
Ngưng thông báo số dư khi tài khoản thay đổi | ACB sdoff {Mã số truy cập} |
Khi thực hiện các thao tác cú pháp, khách hàng không cần bắt buộc nhắn tin chữ hoa, chữ thường vì hệ thống không phân biệt. Ngoài ra, loại tiền sử dụng trên SMS Banking ACB là đồng Việt Nam.
5.2. Thanh Toán Hóa Đơn
Sau khi đăng ký tham gia hệ thống thanh toán như phía trên hướng dẫn, khách hàng sẽ nhận được mật mã để giao dịch gửi tin nhắn đến 997 trên SMS Banking ACB như sau.
- Bước 1: Soạn tin nhắn đúng cú pháp theo từng dịch vụ.
- Bước 2: Gửi tin nhắn xác nhận mật mã acb {ký tự của mật mã}
Trong đó, cú pháp cho các dịch vụ là:
- Thanh toán hóa đơn tiền điện: acb dien {tháng} {so tien}.
- Thanh toán hóa đơn tiền nước: acb nuoc {tháng} {so tien}.
- Thanh toán hóa đơn tiền điện thoại bàn: acb phone {tháng} {so tien}.
- Thanh toán hóa đơn tiền điện thoại di động: acb mobile {tháng} {so tien}.
- Thanh toán hóa đơn truyền hình cáp: acb thc {tháng} {so tien}.
- Thanh toán hóa đơn internet: acb internet {tháng} {so tien}.
- Thanh toán tiền bảo hiểm: acb bh {tháng} {so tien}.
Ví dụ: Để thanh toán tiền điện tháng 9, số tiền 80.000đ. Mật mã thanh toán của khách hàng là 45678 thì khách hàng sẽ thực hiện như sau:
- Bước 1: Soạn tin nhắn gửi đến 997: acb dien 11 70400.
- Bước 2: ACB thông báo tới quý khách và thêm yêu cầu: ACB: TT TIEN DIEN CHO MA KHACH HANG SO 09J00000 70,400 DONG. XIN NHAP KY TU THU 1 CUA MAT MA Khách hàng nhắn tin xác nhận mật mã theo mẫu: acb 4. Nếu thành công, ACB sẽ gửi tin nhắn xác nhận cho quý khách.
5.3. Chuyển Tiền Vào Thẻ
Khi có nhu cầu chuyển tiền vào các loại thẻ ACB, khách hàng đến chi nhánh ACB gần nhất để được hướng dẫn và làm hợp đồng đăng ký sử dụng.
- Bước 1: Tùy theo loại thẻ, khách hàng soạn tin nhắn theo mẫu rồi gửi đến tổng đài 997
- Bước 2: Gửi tin nhắn xác nhận mật mã: acb {ký tự của mật mã}
Trong đó, cú pháp của các dịch vụ như sau:
- Chuyển tiền vào thẻ ACB – Citimart: acb citi {sốtiền}.
- Chuyển tiền vào thẻ ACB – MasterCard Standard: acb mcs {sốtiền}.
- Chuyển tiền vào thẻ ACB – Gold MasterCard: acb mcg {sốtiền}.
- Chuyển tiền vào thẻ ACB – MasterCard Dynamic: acb mcd {sốtiền}.
- Chuyển tiền vào thẻ ACB – Visa Classic: acb vsc {sốtiền}
- Chuyển tiền vào thẻ ACB – Visa Gold: acb vsg {sốtiền}.
- Chuyển tiền vào thẻ ACB – Visa Business: acb vsb {sốtiền}.
- Chuyển tiền vào thẻ ACB – Visa Depit: acb vsd {sốtiền}.
Ví dụ: Khi khách hàng muốn trích tiền từ tài khoản tiền gửi thanh toán sang thẻ Visa Business số tiền 2.000.000đ. Mật mã thanh toán 45678 thì:
- Bước 1: Soạn tin nhắn gửi 997: acb vsb 2000000
- Bước 2: ACB trả lời và yêu cầu: ACB trả lời tin: ACB: TT THE VISA BUSINESS SO **** 2,000,000 DONG. XIN NHAP KY TU THU 4 CUA MAT MA. Khách hàng nhắn tin xác nhận mật mã theo mẫu: acb 7. Nếu thành công, ACB sẽ gửi tin nhắn xác nhận cho quý khách.
Trong quá trình sử dụng dịch vụ sms banking Acb, nếu bạn cần tư vấn thêm thì có thể liên hệ số hotline – tổng đài Acb và gặp nhân viên chăm sóc khách hàng để được hỗ trợ.
6. Phí Dịch Vụ Sms Banking Acb Là Bao Nhiêu?
Biểu phí dịch vụ ngân hàng Acb – SMS Banking ACB so với những lợi ích mà dịch vụ mang lại thì không quá cao, chỉ với 9.900 đồng/tháng/thuê bao, khách hàng đã có thể sử dụng thoải mái, mọi lúc mọi nơi các dịch vụ thanh toán, chuyển tiền, kiểm tra số dư… nhanh chóng, thuận tiện. Chính vì vậy, dịch vụ này được rất nhiều khách hàng đăng ký sử dụng.
7. Cách Hủy Dịch Vụ SMS Banking ACB
Để hủy dịch vụ SMS Banking ACB, khách hàng cần đến trực tiếp ngân hàng ACB tại các chi nhánh, phòng giao dịch trên toàn quốc và thực hiện theo hướng dẫn:
- Bước 1: Xuất trình giấy tờ tùy thân để chứng thực chủ tài khoản.
- Bước 2: Điền đầy đủ thông tin để hủy dịch vụ vào biểu mẫu do giao dịch viên cung cấp.
- Bước 3: Giao dịch viên kiểm tra và thực hiện hoàn tất thủ tục hủy.