Khi băn khoăn hay thắc mắc 1 vấn đề gì đó về dịch vụ cung cấp bởi ngân hàng Techcombank chắc chắn các bạn sẽ nghĩ ngay tới số tổng đài để tư vấn.
Số tổng đài này sẽ giúp khách hàng tra cứu các thông tin tài khoản, khi khóa thẻ, khóa tài khoản khẩn cấp, các dịch vụ khiếu nại, đăng ký dịch vụ… Vậy số tổng đài Techcombank là bao nhiêu? Mời các bạn cùng HoTroVay.Vn theo dõi bài viết dưới đây nhé!
1. Bảng Tóm Tắt Thông Tin Liên Hệ Ngân Hàng Techcombank
| Tên giao dịch tiếng Việt | Ngân hàng Thương mại Cổ phần Kỹ Thương Việt Nam |
| Tên giao dịch tiếng Anh | Vietnam Technological And Commercial Joint Stock Bank |
| Tên viết tắt | Techcombank |
| Swift Code Techcombank | VTCBVNVX |
| Loại hình | Ngân hàng thương mại |
| Trụ sở chính | 191 Bà Triệu, quận Hai Bà Trưng, Hà Nội |
| Vốn điều lệ | 158.897 tỷ đồng (tính đến hết 2013) |
| Hotline | 1800 588 822 (cá nhân) – 024 3944 8858 (doanh nghiệp) |
| Website | www.techcombank.com.vn |
2. Số Hotline – Tổng Đài Techcombank Chăm Sóc Khách Hàng 24/7
Tổng đài Techcombank hỗ trợ 24/7 không kể ngày nghỉ, lễ Tết. Sau đây là số điện thoại CSKH cụ thể như sau:
- Tổng đài miễn phí là: 1800 588 822
- Tổng đài từ nước ngoài có tính phí là: 024 3944 6699
Mục đích chính của tổng đài Techcombank là cung cấp thông tin cũng như nơi trao đổi, hỗ trợ khách hàng khi gặp sự cố trong quá trình sử dụng dịch vụ, sản phẩm.
Vậy nên, khi gặp các vấn đề khúc mắc về các sản phẩm của Techcombank hãy gọi ngay đến đường dây nóng này.
3. Số Tổng Đài Techcombank Tại Các Chi Nhánh – PGD
Sổ tổng đài Techcombank tại các chi nhánh được chia thành 3 loại: số tổng đài tại TP.HCM, số tổng đài tại Hà Nội và số tổng đài tại các tỉnh thành khác. Cụ thể như sau:
3.1. Số Tổng Đài – Hotline Techcombank Tại Chi Nhánh TP HCM
| Chi nhánh Techcombank Tp.HCM | Số điện thoại |
| Techcombank Chi nhánh Sài Gòn | (028) 3911 6868 hoặc (028) 3528 7986 |
| Techcombank Chi nhánh An Phú | (028) 3636 6688 hoặc (028) 3636 6689 |
| Techcombank Chi nhánh Cao Thắng | (028) 3832 9881 hoặc (028) 3832 9880 |
| Techcombank Chi nhánh Nam Sài Gòn | (028) 5401 2317 hoặc (028) 5401 2315 |
| Techcombank Chi nhánh Quận 6 | (028) 3817 0812 hoặc (028) 3817 0816 |
| Techcombank Chi nhánh Huỳnh Tấn Phát | (028) 3773 3050 hoặc (028) 3773 3052 |
| Techcombank Chi nhánh Tân Hưng Thuận | (028) 3592 1826 hoặc (028) 3592 1829 |
| Techcombank Chi nhánh Bình Thạnh | (028) 3512 6664 hoặc (028) 3512 4996 |
| Techcombank Chi nhánh Lê Đức Thọ | (028) 5446 7555 hoặc (028) 5446 7666 |
| Techcombank Chi nhánh Phú Nhuận | (028) 5449 9505 hoặc (028) 5449 9506 |
| Techcombank Chi nhánh Tân Bình | (028) 3811 7533 hoặc (028) 3811 7531 |
| Techcombank Chi nhánh Thủ Đức | (028) 3722 5086 hoặc (028) 3722 5085 |
3.2. Số Tổng Đài – Hotline Techcombank Tại Hà Nội
| Chi nhánh Techcombank Hà Nội | Số điện thoại |
| Phòng giao dịch Cầu Giấy | (024) 3226 2765 hoặc (024) 3226 2766 |
| Techcombank Chi nhánh Mê Linh | (024) 3818 5778 hoặc (024) 3818 5780 |
| Techcombank Chi nhánh Đông anh | (024) 3965 5346 hoặc (024) 3965 5347 |
| Techcombank Chi nhánh Thường tín | (024) 3323 4163 hoặc (024) 3323 4164 |
| Techcombank Chi nhánh Sơn Tây | (024) 3361 8968 hoặc (024) 3361 8768 |
| Techcombank Chi nhánh Từ Liêm | (024) 378 05197 hoặc (024) 3780 5200 |
| Techcombank Chi nhánh Thanh Xuân | (024) 3554 2698 hoặc (024) 3554 2706 |
| Techcombank Chi nhánh Hoàn Kiếm | (024) 3942 6868 hoặc (024) 3942 8845 |
| Techcombank Chi nhánh Đan Phượng | (024) 3388 7889 hoặc (024) 3388 7456 |
3.3. Số Tổng Đài – Hotline Techcombank Tại 3 Số Chi Nhánh Tỉnh Thành Khác
| Hotline Techcombank ở tỉnh thành khác | Số điện thoại | Địa chỉ |
| Techcombank Thanh Hóa | (0237) 385 8999 hoặc (0237) 372 7086 | Gian hàng số L1 – 03B TTTM Vincom Plaza số 27 Trần Phú, Thanh Hóa |
| Techcombank Đà Nẵng | (0236) 365 5118 hoặc (0236) 365 5455 | Tòa nhà Thành Lợi 2, 01 Lê Đình Lý, phường Vĩnh Trung, Thanh Khê, Đà Nẵng |
| Techcombank Cần Thơ | (0292) 376 6669 hoặc (0292) 376 6668 | 45A- 47 đường 30/4 phường An Lạc, Ninh Kiều, Cần Thơ |
| Techcombank Hải Phòng | (0225) 381 0868 hoặc (0225) 381 0866 | 5 Lý Tự Trọng, Hoàng Văn Thụ, Hồng Bàng, Hải Phòng |
| Techcombank Bắc Giang | (0204) 626 0068 hoặc (028) 3817 0816 | Số 270 Hoàng Văn Thụ, phường Hoàng Văn Thụ, thành phố Bắc Giang |
| Techcombank Bắc Ninh | (0222) 381 1989 | Gian hàng L1-04 & L2-05 Vincom Plaza Lý Thái Tổ, Ngã 6, Bắc Ninh |
| Techcombank Bình Dương | (0274) 384 2422 | 347-349 Đại Lộ Bình Dương, P. Chánh Nghĩa, Thủ Dầu Một, Bình Dương |
| Techcombank Quy Nhơn | (0256) 382 1444 | 276 Trần Hưng Đạo, Quy Nhơn, Bình Định |
| Techcombank Hải Dương | (0220) 389 7183 | 82 – 84 Phạm Ngũ Lão, Hải Dương, Hải Dương |
| Techcombank Hà Tĩnh | (0239) 369 8886 | Tầng 1 – 2, Vincom Plaza Hà Tĩnh, Hà Huy Tập, Hà Tĩnh |
| Techcombank Nghệ An | (0238) 358 8328 | Tầng 1 tòa nhà CT1A Handico 30 Quang Trung, Vinh, Nghệ An |
4. Chức Năng Của Tổng Đài Techcombank
Số tổng đài Techcombank hoạt động 24/7, hỗ trợ giải quyết mọi vấn đề lớn nhỏ của khách hàng khi sử dụng dịch vụ và sản phẩm của Techcombank. Cụ thể các chức năng như sau:
- Cung cấp và tư vấn các thông tin như tỷ giá, biểu phí, lãi suất tiền gửi tiết kiệm Techcombank, địa điểm ATM, mạng lưới chi nhánh… Khách hàng có thể gọi và được giải đáp bất cứ lúc nào.
- Hỗ trợ dịch vụ thanh toán hóa như: Thanh toán điện thoại, nước, điện, book vé máy bay, các phương tiện thanh toán điện tử khác.
- Hỗ trợ dịch vụ chuyển tiền: Chuyển tiền trong và ngoài nước, Intenet Banking, qua thẻ CMND, khác ngân hàng, cây ATM…
- Hỗ trợ dịch vụ thẻ như các vấn đề: Nuốt thẻ, khóa thẻ ATM khẩn cấp, tạm ngừng sử dụng dịch vụ của ngân hàng.
- Một số dịch vụ khác như tư vấn các vấn đề về đăng ký dịch vụ, phí tự động, tiền lãi, tiền tiết kiệm, cách mở tài khoản ngân hàng Techcombank…
- Giải quyết các đơn thư khiếu nại: Các thông tin khiếu nại, thắc mắc của khách hàng gửi đến ngân hàng Techcombank thông qua Hotline đều sẽ được bảo mật tối đa.
5. Những Trường Hợp Nào Cần Gọi Tổng Đài Techcombank Để Được Hỗ Trợ?
Tổng đài Techcombank hỗ trợ khách hàng trong các trường hợp khách hàng cần giải đáp những khúc mắc. Khách hàng chỉ cần gọi qua Hotline là nhân viên tư vấn sẽ giải đáp cụ thể, bất cứ khi nào và thời gian nào.
Ngoài ra nếu bạn muốn có cơ hội làm việc tại Techcombank thì cũng có thể gọi tới hotline để nắm bắt được các thông tin tuyển dụng mới nhất.
6. Một Số Lưu Ý Khi Gọi Đến Số Tổng Đài – Hotline Của Techcombank Để Được Hỗ Trợ Nhanh Chóng Nhất
Để được phục vụ tốt nhất trước khi gọi đến tổng đài Techcombank, khách hàng nên chuẩn bị trước số CMND, số tài khoản ngân hàng, họ và tên hoặc số điện thoại chuyển tiền khi cần kiểm tra các giao dịch chuyển tiền…để ngân hàng xác nhận bạn là khách hàng của Techcombank và tiết kiệm thời gian khi hỏi các thắc mắc.