Tổng Đài Bản Việt – Hotline Ngân Hàng Việt Bản Việt Hỗ Trợ 24/7
Khi đang sử dụng dịch vụ của ngân hàng Bản Việt mà có thắc mắc hoặc cần hỗ trợ thì có thể liên lạc tới số điện thoại nào? Khách hàng có thể liên hệ ngay tới số tổng đài Bản Việt hỗ trợ 24/7 để được giải đáp thắc mắc, khiếu nại và tư vấn sản phẩm dịch vụ nhanh chóng và chính xác.
1. Vài Nét Về Ngân Hàng Bản Việt
Ngân hàng TMCP Bản Việt – Viet Capital Bank chính thức đi vào hoạt động từ năm 1992. Đây là ngân hàng tư nhân với 100% vốn của các cổ đông trong nước. Trụ sở chính của ngân hàng tại số 412 Nguyễn Thị Minh Khai, Phường 5, Quận 3, TP.HCM. Số vốn điều lệ tính đến 2020 là 3171 tỷ đồng.
Sau gần 30 năm phát triển, hiện tại, Bản Việt đã có 1 trụ sở chính, 30 chi nhánh, 56 phòng giao dịch và 1 quỹ tiết kiệm và hơn 1483 cán bộ nhân viên làm việc. Bên cạnh đó, ngân hàng còn được khách hàng tin tưởng sử dụng dịch vụ và đã đạt được một số thành tựu như:
- Top 100 thương hiệu mạnh Việt Nam 2015 do Ban Biên Tập và độc giả của Thời Báo Kinh Tế Việt Nam bình chọn.
- Top 500 Doanh nghiệp lớn nhất Việt Nam.
- Top 200 Doanh nghiệp tư nhân lớn nhất Việt Nam.
- Là ngân hàng tiên phong triển khai mở tài khoản thanh toán bằng thiết bị di động eKYC.
2. Số Tổng Đài Bản Việt Hỗ Trợ 24/7
Để phục vụ chăm sóc khách hàng một cách chu đáo, nhanh chóng, ngân hàng Bản Việt đã xây dựng Trung tâm dịch vụ chăm sóc khách hàng – Call Center. Khách hàng có thể gọi tới số hotline sau:
- Tổng đài Bản Việt: 1900 555 596.
- Hotline liên hệ từ nước ngoài: 028 2943 6868.
3. Số Hotline CSKH Bản Việt Tại Chi Nhánh
Ngoài số tổng đài chung hỗ trợ 24/7, tất cả các chi nhánh và phòng giao dịch trong hệ thống ngân hàng Bản Việt đều có số hotline riêng. Khách hàng có thể liên hệ tới số hotline của chi nhánh gần nhất để được hỗ trợ nhanh nhất trong trường hợp tổng đài bận do quá tải người gọi.
4. Tổng Đài Bản Việt Hà Nội
Tại Hà Nội, VietABank có tổng cộng 6 chi nhánh và phòng giao dịch tại 5 quận huyện đó là Hai Bà Trưng ( 2 điểm), Ba Đình ( 1 điểm), Cầu Giấy ( 1 điểm), Đống Đa ( 1 điểm), Hoàn Kiếm ( 1 điểm).
| Chi nhánh | Số điện thoại |
| PGD Cầu Giấy: 30 Nguyễn Khang, Phường Yên Hòa, Quận Cầu Giấy, Thành phố Hà Nội. | 024 3754 9838 |
| PGD Ba Đình: 16 Giang Văn Minh, Phường Kim Mã, Quận Ba Đình, Thành phố Hà Nội | 024 3554 3869 |
| PGD Hoàn Kiếm: 82-84 Nguyễn Hữu Huân, phường Lý Thái Tổ, quận Hoàn Kiếm, Thành phố Hà Nội | 024 3936 7595 |
| PGD Hai Bà Trưng: 382 – 384 Trần Khát Chân, phường Thanh Nhàn, quận Hai Bà Trưng, Thành phố Hà Nội | 024 3623 0716 |
| PGD Đống Đa: Số 20 Võ Văn Dũng, Phường Ô Chợ Dừa, Quận Đống Đa, Hà Nội | 024 3573 8204 |
| Chi nhánh Hà Nội: 125-127 Bà Triệu, Phường Nguyễn Du, Quận Hai Bà Trưng, Thành phố Hà Nội | 024 6278 3116 024 6278 3114 |
4.1. Hotline Bản Việt Hồ Chí Minh
Tại TP.HCM, ngân hàng Bản Việt có tất cả 15 chi nhánh và phòng giao dịch tại 12 quận huyện. Mỗi chi nhánh sẽ có một đầu số hotline riêng để hỗ trợ khách hàng. Ví dụ như:
- Chi nhánh Sài Gòn: 867 – 869 Trần Hưng Đạo, Phường 1, Quận 5, Thành phố Hồ Chí Minh. SĐT: 028 6295 9279
- Chi nhánh Hồ Chí Minh: 37 Trần Não, Phường Bình An, Quận 2, , Thành phố Hồ Chí Minh. SĐT: 028 6269 2692.
- Chi nhánh Gia Định: 135 Phan Ðăng Lưu, Phường 2, Quận Phú Nhuận, Thành phố Hồ Chí Minh. SĐT: 028 3995 6001.
4.2. Tổng Đài Bản Việt Hà Số Điện Thoại CSKH Ngân Hàng Bản Việt Các Tỉnh
Tính đến nay, ngân hàng Bản Việt đã xây dựng hệ thống rộng lớn trải dài trên cả nước. Tổng cộng có tất cả 87 điểm giao dịch tại các tỉnh/ thành phố lớn trên toàn quốc với số lượng cán bộ nhân viên lên đến hơn 1483 người. Mỗi chi nhánh sẽ có số điện thoại riêng để hỗ trợ khách hàng nhanh chóng.
| Chi nhánh | Địa chỉ | Số điện thoại |
| PGD Thanh Khê | 511 Điện Biên Phủ, Quận Thanh Khê, TP.Đà Nẵng | 0236 3668 871 |
| PGD Hải Châu | 425 Trưng Nữ Vương, P. Hòa Thuận Tây, Q. Hải Châu, TP. Đà Nẵng | 0236 3659 076 |
| CN Đà Nẵng | 386 Hoàng Diệu, P. Bình Thuận, Q. Hải Châu, TP. Đà Nẵng | 0236 358 4603 |
| PGD Ninh Kiều | 307 Nguyễn Văn Cừ, P.An Hòa, Q.Ninh Kiều, TP.Cần Thơ | 0292 362 7299 |
| CN Cần Thơ | 135H – 135Y Trần Hưng Đạo, P. An Phú, Q. Ninh Kiều, TP. Cần Thơ | 0292 3733 740 |
| PGD Thới Lai | Ấp Thới Thuận A, Thị trấn Thới Lai, Huyện Thới Lai, Tp. Cần Thơ | 0292 3532 537 |
| CN Vũng Tàu | 20G2 Nguyễn Thái Học, P.7, TP. Vũng Tàu | 0254 3616 555 |
| PGD Châu Đức | Số 324, Lê Hồng Phong, Thị trấn Ngãi Giao, Huyện Châu Đức, Tỉnh Bà Rịa – Vũng Tàu | 0254 388 2456 |
| CN Nha Trang | 14 Ngô Gia Tự, P.Phước Tiến, TP.Nha Trang, Khánh Hòa | 0258 3816 888 |
| CN Hải Phòng | 326 – 328 Tô Hiệu, Phường Hồ Nam, Quận Lê Chân, Hải Phòng | 0225 3662 266 |
| CN Gia Lai | 69A-71A-71 Đinh Tiên Hoàng, Phường Diên Hồng, TP.Pleiku, Tỉnh Gia Lai | 02693 858 888 |
| CN Quảng Ninh | 27 phố Kim Hoàn, Tầng 1&2 tòa nhà TT TM&DV Hồng Gai, P. Bạch Đằng – TP.Hạ Long, tỉnh Quảng Nin | 0203 3656 569 |
| CN Bắc Ninh | Số 10, đường Nguyễn Đăng Đạo, P. Tiền An, TP. Bắc Ninh, Tỉnh Bắc Ninh | 0222 3893 338 |
| CN An Giang | Số 183 – 185 Trần Hưng Đạo, P. Mỹ Bình, TP. Long Xuyên, Tỉnh An Giang | 0296 3727 357 |
| PGD Thoại Sơn | Số 350, Đường Nguyễn Huệ, Ấp Bắc Sơn, Thị trấn Núi Sập, Huyện Núi Thoại Sơn, tỉnh An Giang | 0296 3879 222 |
| CN Bình Dương | 316 Đại Lộ Bình Dương, Phường Phú Hòa, TP Thủ Dầu Một, Bình Dương | 0274 3856 341 |
5. Chức Năng Của Hotline Bản Việt
Chức năng của tổng đài chăm sóc khách hàng Bản Việt là:
- Tiếp nhận các thắc mắc khiếu nại của khách hàng về sản phẩm và dịch vụ vay vốn, bảo hiểm …
- Hỗ trợ khách hàng trong các tình huống khẩn cấp như mất thẻ, khóa thẻ, sai mật khẩu và tài khoản đăng nhập internet banking, chuyển khoản chưa nhận được…
- Tra cứu tài khoản, lãi suất vay vốn, lãi suất tiết kiệm, tỷ giá ngoại hối cập nhật mới nhất.
6. Dịch Vụ CSKH Ngân Hàng Bản Việt Có Tốt Không?
Dịch vụ hỗ trợ chăm sóc khách hàng qua tổng đài hotline của ngân hàng Bản Việt hoạt động 24/7, tính phí theo cước viễn thông, sẵn sàng hỗ trợ khách hàng nhanh chóng và chính xác nhất. Các hoạt động dịch vụ chăm sóc khách hàng của Bản Việt được đánh giá khá cao về chất lượng.
7. Hướng Dẫn Tra Cứu Địa Chỉ Ngân Hàng Bản Việt
Nếu bạn muốn rút tiền tại ATM hoặc muốn đến phòng giao dịch ngân hàng Bản Việt mà chưa biết địa chỉ cụ thể ở đâu. Có thể tra cứu địa chỉ ngân hàng Bản Việt theo các bước dưới đây:
Bước 1: Truy cập đường link tra cứu tại đây
Bước 2: Chọn tỉnh thành cần tra cứu để lấy thông tin chi nhánh Viet Capital Bank gồm địa chỉ, thời gian hoạt động, số điện thoại tổng đài.
8. Những Lưu Ý Khi Liên Hệ Số Tổng Đài CSKH Bản Việt
Một số điều cần chú ý khi liên hệ tới tổng đài CSKH đó là:
- Chuẩn bị các giấy tờ cần thiết trước khi gọi để nhanh chóng xác minh tài khoản.
- Trao đổi thẳng thắn, nhanh gọn, lịch sử để được giải quyết nhanh nhất các vấn đề phát sinh.
- Nếu các tổng đài viên đều bận do quá tải, khách hàng có thể gọi lại sau hoặc gọi trực tiếp tới hotline của chi nhánh gần nhất.
9. Kết Luận
Hy vọng những thông tin chi tiết nhất về ngân hàng Bản Việt và số điện thoại tổng đài Bản Việt dùng sẽ giúp khách hàng được hỗ trợ và giải đáp nhanh nhất yêu cầu và thắc mắc.Khách hàng có thể tham khảo và ghi nhớ số để liên hệ nhanh nhất khi cần thiết.
