Quên Mật Khẩu Và Tên Đăng Nhập ACB Online Phải Làm Sao?

Quên mật khẩu ACB Online thì phải làm sao?

Trong quá trình sử dụng ACB Online, có lẽ sẽ không ít lần bạn bối rối khi lỡ quên mất tên đăng nhập hay mật khẩu của ứng dụng. Không cần lo lắng, trong bài viết này HoTroVay.Vn sẽ hướng dẫn bạn cách xử lý chi tiết từ A – Z

1. Cách lấy lại khi quên mật khẩu ACB Online

ACB Online hay còn được biết đến rộng rãi với tên gọi ACB Internet Banking là ứng dụng trực tuyến của Ngân hàng ACB, khách hàng có thể thực hiện việc chuyển khoản, kiểm tra số dư, theo dõi chi tiêu và nhiều tiện ích khác.

Với ACB Online, khách hàng có thể sử dụng mọi sản phẩm dịch vụ của ngân hàng mà không cần trực tiếp đến các chi nhánh.

Cùng với sự phát triển của công nghệ, ACB Online đã trở thành tiện ích được đánh giá cao và ưa chuộng sử dụng của phần lớn khách hàng tại đây.

Như mọi dịch vụ điện tử khác, ACB Online sẽ có yêu cầu mật khẩu và tên đăng nhập để xác minh người dùng.Từ đây, vấn đề về quên mật khẩu hay quên tên đăng nhập xảy ra. Đây không phải là vấn đề hiếm gặp và có nhiều cách giải quyết khác nhau.

1.1. Lấy lại mật khẩu tại quầy giao dịch khi quên mật khẩu ACB Online

Cách an toàn và “truyền thống” nhất chính là “cầu cứu” tại các quầy giao dịch của ngân hàng ACB, bất kỳ chi nhánh nào của ACB cũng có thể hỗ trợ bạn.

Để lấy lại mật khẩu, bạn chỉ cần làm theo hướng dẫn của nhân viên ngân hàng và cung cấp các thông tin và giấy tờ như chứng minh nhân dân thì việc cấp lại mật khẩu tại các chi nhánh ngân hàng diễn ra nhanh chóng.

Bạn cũng nên lưu ý về lịch – giờ làm việc ngân hàng ACB để có thể chủ động sắp xếp thời gian hợp lý nhé!

1.2. Liên hệ hotline tổng đài ACB

Bạn có thể liên hệ số điện thoại chăm sóc khách hàng của ngân hàng ACB qua số hotline: 1900 54 54 86 và nhờ nhân viên ngân hàng cung cấp lại cho bạn mật khẩu và tên đăng nhập với quy trình cụ thể như sau:

Bước 1: Bạn gọi vào số tổng đài ACB

Bước 2: Bạn cung cấp số CMND, họ tên và các thông tin cần thiết theo yêu cầu của nhân viên tổng đài ACB, sau đó nhờ nhân viên cung cấp lại các thông tin cần thiết cho bạn.

1.3. Lấy lại mật khẩu tại website của ngân hàng khi quên mật khẩu ACB Online

Nếu không muốn mất quá nhiều thời gian và ngại di chuyển, khách hàng có thể lấy lại mật khẩu bằng website của ngân hàng.

Mật khẩu mới sẽ được gửi qua email hoặc số điện thoại đã được đăng ký từ trước. Vậy nên, với cách xử lý này, hãy đảm bảo email và số điện thoại vẫn hoạt động bình thường.

Sau đây là các bước:

• Bước 1: Truy cập vào website https://acb.com.vn/
• Bước 2: Chọn mục Ngân hàng trực tuyến, chọn Khách hàng. Màn hình đăng nhập sẽ hiện lên
• Bước 3: Nhập tên đăng nhập và mật khẩu gần nhất bạn có thể nhớ. Sau đó, chọn “Quên mật khẩu”
• Bước 4: Điền thông tin theo hướng dẫn
• Bước 5: Mật khẩu mới đã thay đổi sẽ được thông báo về email hoặc điện thoại. Bạn có thể thực hiện đổi mật khẩu thông qua mật khẩu tạm thời được cấp.

2. Cách xử lý khi quên tên đăng nhập Internet Banking tại ACB

Không chỉ mật khẩu, quên tên đăng nhập cũng là một “kiếp nạn” mà không ít khách hàng phải trải qua. Với nhiều ngân hàng, tên đăng nhập chỉ được một lần thay đổi.

Quên tên đăng nhập sẽ khiến khách hàng bất tiện khi không thể thực hiện được bất kỳ tiện ích nào. Hãy cùng tham khảo các cách giải quyết an toàn vấn đề này.

• Bước 1: Nhập tên đăng nhập bất kỳ mà bạn nhớ được.
• Bước 2: Nhấn chọn “Quên tên đăng nhập”
• Bước 3: Điền số điện thoại hoặc email đăng ký trước đó cũng như các thông tin cần thiết như yêu cầu. Mã xác nhận sẽ được gửi về địa chỉ email hoặc số điện thoại trên.
• Bước 4: Nhập mã xác nhận, thiết lập lại tên đăng nhập và mật khẩu.

3. Cách đổi mật khẩu ACB Online chi tiết

Bạn có thể đổi mật khẩu ACB Online sau khi được cung cấp lại mật khẩu bằng cách đăng nhập trực tiếp tài khoản ACB Online bằng máy tính hoặc điện thoại theo các bước như sau:

• Bước 1: Đăng nhập tài khoản ACB Online của bạn tại đường dẫn website https://acb.com.vn/
• Bước 2: Chọn mục cá nhân, sau đó tiến hành nhập tên tài khoản và mật khẩu để đăng nhập.
• Bước 3: Chọn tiện ích khác -> đổi mật khẩu đăng nhập và nhập lại mật khẩu mới.
• Bước 4: Chọn phương thức xác thực mới là gói bạc (bao gồm mật khẩu tĩnh và mã OTP) sau đó nhấp đồng ý.
• Bước 5: Xác thực OTP được gởi qua hình thức sms đến số điện thoại mà bạn đã đăng ký.

4. Mẹo để hạn chế quên mật khẩu ACB Online lần nữa

“Quá tam ba bận”, vì thế không nên để tình trạng quên mật khẩu ACB online diễn ra thường xuyên.

Nhiều người lấy ngày sinh hay số CMND để đặt mật khẩu, tuy nhiên đây là cách đặt mật khẩu “nguy hiểm”. Chính vì thế, có một số cách đặt mật khẩu dễ nhớ và an toàn như:

• Mật khẩu có vần điệu: Lấy chữ cái đầu của từng chữ trong một câu thơ hay câu nói bạn yêu thích, kết hợp với một vài chữ số.
• Mật khẩu sơ đồ bàn phím: Nếu thường xuyên đăng nhập bằng máy tính, bạn có thể sáng tạo những hình vẽ trên bàn phím để tạo thành mật khẩu của mình. Hình thức này khá giống với tạo mật khẩu hình trên các thiết bị di động thông minh hiện nay.
• Ngoài ra,bạn có thể ghi chép lại mật khẩu ACB online ở những nơi an toàn.

5. 1 số lưu ý về mật khẩu và tên đăng nhập khi sử dụng ACB Online

Vì sự an toàn của chính bạn, trong quá trình sử dụng Internet Banking ACB (ACB Online) thì bạn cần lưu ý 1 số vấn đề sau:

• Không cung cấp mật khẩu và tên đăng nhập ACB Online cho bất kỳ ai, kể cả mã Swift Code ACB hay Mật khẩu dùng 1 lần (otp sms, token key, otp token…)
• Luôn giữ các thiết bị kết nối tài khoản của bạn, trong trường hợp bị mất điện thoại hay máy tính có lưu tài khoản thì bạn cần thông báo ngay cho ACB và yêu cầu khóa tài khoản.
• Không đăng nhập tài khoản tại các điểm công cộng.
• Ngân hàng ACB sẽ không bao giờ chủ động yêu cầu khách hàng cung cấp các thông tin đăng nhập và mật khẩu trừ khi bạn liên hệ trực tiếp nên bạn cần đề phòng lừa đảo.

6. Kết

Quên mật khẩu hay tên đăng nhập là chuyện bình thường nhưng hãy chuẩn bị cho mình cách xử lý thông minh, an toàn và hiệu quả nhất.

Điều này sẽ giúp bạn không mất quá nhiều thời gian và công sức cũng như lo lắng về chuyện quên mật khẩu hay tên đăng nhập ngân hàng của mình.

Bài viết cung cấp những thông tin về cách xử lý khi quên mật khẩu ACB Online một cách chi tiết. Hãy tìm hiểu kỹ để có được cách giải quyết an toàn nhất nhé!

Xem thêm thông tin ngân hàng ACB thông qua các bài viết khác tại HoTroVay.Vn: