Thông tin Tổng đài ngân hàng Đông Á mới nhất
Ngân hàng TMCP Đông Á là một trong những ngân hàng top đầu hiện nay và thu hút một lượng lớn khách hàng giao dịch hàng ngày. Tổng đài Ngân hàng Đông Á chính là một bộ phận quan trọng giúp hàng hàng nắm bắt được các thông tin về dịch vụ của ngân hàng kịp thời. Đồng thời, Tổng đài CSKH ngân hàng Đông Á cũng là trợ thủ đắc lực hỗ trợ khách hàng trong những tình huống cấp bách, khó khăn. Trong bài viết dưới đây, HoTroVay.Vn sẽ gửi đến cho các bạn những thông tin quan trọng về Hotline ngân hàng Đông Á và số Tổng đài 24/24 của ngân hàng Đông Á trên toàn quốc nhé.
Ngân hàng thương mại cổ phần Đông Á (tên tiếng Anh: Dong A Commercial Joint Stock Bank) là một trong những ngân hàng có lịch sử hình thành lâu đời tại Việt Nam. Ngân hàng được chính thức thành lập và đi vào hoạt động năm 1992, với số vốn điều lệ ít ỏi chỉ 20 tỉ đồng và vỏn vẹn 56 cán bộ nhân viên.
Hiện nay sau hơn 29 năm hoạt động, ngân hàng Đông Á đã phát triển rộng khắp cả nước với hơn 220 chi nhánh và 2.000 điểm giao dịch khắp 64 tỉnh thành từ thành phố lớn đến vùng sâu vùng xa.
Bên cạnh đó, Ngân hàng Đông Á đã có chỗ đứng vững chắc trong ngành ngân hàng Việt Nam và được biết đến là ngân hàng đầu về dịch vụ chuyển tiền quốc tế và phát triển dịch vụ thẻ. Điều này càng được khẳng định khi 17/11/2020, Ngân hàng TMCP Đông Á (DongA Bank) nhận giải thưởng “Dịch vụ chuyển tiền tận nhà tốt nhất” do Công ty dẫn đầu thế giới về chuyển tiền và thanh toán P2P xuyên quốc gia MoneyGram International, Inc. trao tặng.
1. Số tổng đài Ngân hàng Đông Á 24/24
Trong quá trình sử dụng các dịch vụ tại ngân hàng Đông Á, khách hàng không tránh khỏi sẽ gặp phải một số thắc mắc cũng như xảy ra một số tình huống bất ngờ không mong muốn. Để có thể được giải đáp vê dịch vụ và hỗ trợ giải quyết vấn đề một cách nhanh nhất thì việc gọi đến Tổng đài đường dây nóng của ngân hàng Đông Á chính là giải pháptốt nhất.
Số Hotline ngân hàng Đông Á hiện nay là 1900545464 (cước phí di động: 1.000 VNĐ/phút, cước phí điện thoại cố định 500 VNĐ/phút). Với đội ngũ nhân viên chuyên nghiệp vaf tận tình, mọi vấn đề của khách hàng sẽ được khắc phục và giải quyết nhanh chóng.
Ngoài số điện thoại đường dây nóng ngân hàng Đông Á, khách hàng cũng có thể gọi vào số điện thoại như 02839959001 và 02839959031 để được trực tiếp hỗ trợ và tư vấn. Bên cạnh đó, khách hàng cũng có thể gửi những thắc mắc cần giải quyết về những kênh sau:
- Website: dongabank.com.vn
- Fanpage: facebook.com/dongabank
- Email: 1900545464@dongabank.com.vn
2. Chức năng của Tổng đài Ngân hàng Đông Á
Tổng đài ngân hàng Đông Á là tổng đài đa chức năng hỗ trợ khách hàng 24/24. Tuy nhiên, không phải tất cả vấn đề phát sinh đều được giải quyết qua tổng đài. Chính vì vậy, khách hàng cần nắm rõ những chắc năng chính của tổng đài để có hướng giải quyết thích hợp khi gặp vấn đề khi sử dụng dịch vụ tại ngân hàng Đông Á.
2.1. Tư vấn và giải đáp thắc mắc về dịch vụ DongA Bank
- Cung cấp thông tin tất cả các Sản phẩm- dịch vụ các chương trình ưu đãi hiện hành của DongA Bank.
- Hỗ trợ và cung cấp các thông tin đăng ký tài khoản online, mở thẻ ngân hàng, thẻ tín dụng, đăng ký dịch vụ internet bank DongA Bank.
- Hướng dẫn cho khách hàng đăng ký và làm một số thủ tục hồ sơ như: vay tín chấp Đông Á, dịch vụ vay vốn king doanh, vay mua nhà, mua ô tô,…
- Tra cứu thông tin lãi suất vay, lãi suất gửi tiết kiệm,…
- Giúp kiểm tra thông tin tài khoản ngân hàng, tài khoản thẻ tín dụng, tài khoản tiết kiệm, kiểm tra thông tin giao dịch, sao kê 3 giao dịch gần nhất,…
- Tư vấn thông tin dịch vụ chuyển tiền trong và ngoài nước.
- Tra cứu tỷ giá ngoại tệ, kiều hối, ngoại hối.
- Tra cứu địa điểm chi nhánh/ phòng giao dịch/ cây ATM Online.
2.2. Tiếp nhận khiếu nại về dịch vụ
Trong qua trình sử dụng dịch vụ của Ngân hàng Đông Á, nếu khách hàng gặp bất kỳ vấn đề không hài lòng tại ngân hàng, các bạn có cũng có thể gọi đến số Hotline DongA Bank báo cáo hay khiếu nại về dịch vụ. Mọi thông tin của khách hàng sẽ được tiếp nhận một cách thiện chí và hoàn toàn bảo mật.
2.3. Giải quyết một số tình huống khẩn
Tổng đài ngân hàng Đông Á sẽ giúp khách hàng khóa tài khoản khẩn cấp trong những tình huống cấp thiết như: mất thẻ ngân hàng, mất điện thoại cài đang sử dụng internet banking. Hãy liên hệ ngay với hotline Đông Á để yêu cầu nhân viên giúp khóa thẻ/ tài khoản khẩn cấp trước khi đến ngân hàng cung cấp các thông tin cần thiết
3. Hệ thống Hotline Ngân hàng Đông Á trên toàn quốc
Để cho việc hỗ trợ được chính xác và nhanh chóng nhất. Thay vì liên hệ đến tổng đài DongA Bank chính toàn quốc. Khách hàng có thể liên hệ với các tổng đài thuộc chi nhánh của DongA Bank mà bạn đang trực tiếp giao dịch. Dưới đây là số điện thoại một số chi nhánh ngân hàng Đông Á lớn trên toàn quốc.
3.1. Số Tổng đài Ngân hàng Đông Á tại Hà Nội
| Chính nhánh DongA Bank | Địa chỉ | Số Hotline chi nhánh |
| Ngân hàng Đông Á CN Hà Nội | 181 Nguyễn Lương Bằng, Đống Đa, Hà Nội | 024 3733 6113 |
| Ngân hàng Đông Á PGD Ba Đình | Số 3A Láng Hạ, Phường Thành Công, Quận Ba Đình, Hà Nội | 024 3514 5118/ 024 3514 5132 |
| Ngân hàng Đông Á PGD Bạch Mai | Số 34 Trần Đại Nghĩa, phường Đồng Tâm, Quận Hai Bà Trưng, TP Hà Nội | 024 3622 5870 |
| Ngân hàng Đông Á PGD Thanh Xuân | 473 Nguyễn Trãi, Quận Thanh Xuân, Hà Nội | 024 3552 4701 |
| Ngân hàng Đông Á PGD Tây Hồ | 412 Lạc Long Quân, Quân Tây Hồ, Hà Nội | 024 3710 0306 |
| Ngân hàng Đông Á PGD Minh Khai | 199 Minh Khai, Quận Hai Bà Trưng, Hà Nội | 024 3633 5278 |
| Ngân hàng Đông Á PGD Lý Nam Đế | 36C Lý Nam Đế P. Cửa Đông Q. Hoàn Kiếm, Hà N | 024 3941 1875 |
3.2. Số tổng đài Ngân hàng Đông Á Hồ Chí Minh
| Chính nhánh DongA Bank | Địa chỉ | Số Hotline chi nhánh |
| Trụ sở chính Ngân hàng TMCP Đông Á | 130 Phan Đăng Lưu, Phường 3, Quận Phú Nhuận | (84-28) 3 9951483 |
| Quỹ Tiết Kiệm Số 17 | 1036 Tân Kỳ Tân Quý, P Bình Hưng Hòa, Q Bình Tân, TP HCM | 028 3767 1811/ 028 3767 1813 |
| Ngân hàng Đông Á Quỹ Tiết Kiệm Nhà Bè | 57 Huỳnh Tấn Phát, KP 4, thị trấn Nhà Bè, huyện Nhà Bè, TP HCM | 028 3873 8477 |
| Ngân hàng Đông Á Quỹ Tiết Kiệm Nguyễn Thị Thập | 595 Nguyễn Thị Thập, PhườngTân Phong Quận 7 Thành phố Hồ Chí Minh | 028 5433 3094 |
| Ngân hàng Đông Á PGD 24H Số 5 | 1275E đường 3/2 P16 Q11, TP HCM | 028 3969 5936 |
| Ngân hàng Đông Á PGD Lê Đại Hành | 249 Lê Đại Hành, P13, Q11, TP HCM | 028 3962 9144 |
| Ngân hàng Đông Á PGD Võ Văn Tần | 442 Võ Văn Tần, P.5, Q.3, TP HCM | 028 3929 0799 |
| Ngân hàng Đông Á PGD Nguyễn Huy Trinh | 203 Nguyễn Duy Trinh, Phường Bình Trưng Tây, Quận 2, TP. HCM | 028 5404 3408 |
| Ngân hàng Đông Á PGD Phú Mỹ Hưng | G002 Khu phố Mỹ Phước, đường Nguyễn Văn Linh, phường Tân Phong, Quận 7, TPHCM | 028 5412 0693 |
| Ngân hàng Đông Á CN Quận 10 | 828 Sư Vạn Hạnh, P13, Q10, Tp HCM | 028 3864 0254 |
| Ngân hàng Đông Á PGD Thủ Đức | 346 Võ Văn Ngân, P. Bình Thọ, Q. Thủ Đức, TP HCM | 028 3722 1900 |
3.3. Số tổng đài chi nhánh Ngân hàng Đông Á lớn trên toàn quốc
| Chính nhánh DongA Bank | Địa chỉ | Số Hotline chi nhánh |
| Ngân hàng Đông Á CN Đà Nẵng | 51 Nguyễn Văn Linh, P. Nam Dương, Quận Hải Châu, TP Đà Nẵng | 236 3582 971/ 0236 3582 970 |
| Ngân hàng Đông Á CN Hải Phòng | Số 262 Tô Hiệu, Lê Chân, Hải Phòng | 0225 3655 997 |
| CN Công Ty Kiều Hối Đông Á – Thanh Hóa | 156 Quang Trung, Ngọc Trào, Tỉnh Thanh Hóa | 0237 3726 305 |
| Ngân hàng Đông Á Quầy 24h- Lâm Đồng | 02-04 Trần Quốc Toản – Đà Lạt, Lâm Đồng | 0263 3533 361 |
| Ngân hàng Đông Á CN Bình Dương | 15 Đinh Bộ Lĩnh-P.Phú Cường, TX.Thủ Dầu Một, Bình Dương | 0274 3859 447 |
| Ngân hàng Đông Á CN Đồng Nai | Khu phố 9, phường An Bình, Biên Hòa, Đồng Nai | 0251 8823 519 |
| Ngân hàng Đông Á CN TP Huế | 26 Lý Thường Kiệt – P. Vĩnh Ninh – TP Huế | 0234 3935 777 |
| Ngân hàng Đông Á CN Cần Thơ | 20-22-24 đường Nguyễn An Ninh, phường Tân An, Quận Ninh Kiều, TP. Cần Thơ | 0292 3824 331 |
| Ngân hàng Đông Á CN Kiên Giang | 240-242 Trần Phú, Phường Vĩnh Thanh Vân, Thành phố Rạch Giá, Tỉnh Kiên Giang. | 0297 3948 410 và 0297 3948 411 và 0297 3948 412 và 0297 3948 413 |
Trên đây là những thông tin quan trọng về tổng đài ngân hàng Đông Á mà HoTroVay.Vn đã tổng hợp. Hy vọng với những kiến thức hữu ích này các bạn có thể biết được số máy tổng đài DongA Bank và khi nào nên gọi đến tổng đài để được hỗ trợ nhanh chóng và chính xác nhất.
