Ví MoMo là gì? Sử dụng Ví điện tử MoMo có an toàn hay không?
Ví điện tử MoMo chắc hẳn không còn xa lạ với mọi người. Với sự tiện lợi nhanh chóng mang đến cho người dùng, Ví MoMo đang được xem là ứng dụng thanh toán và quản lý tài chính hàng đầu hiện nay. Mặc dù vậy, với một số khách hàng, đặc biệt là những người vẫn luôn giữ thói quen sử dụng tiền mặt thì ví MoMo vẫn là một ứng dụng khá xa lạ. Nếu các bạn đang muốn tìm hiểu về ví MoMo để sử dụng ứng dụng này một cách hiệu quả thì bài viết dưới đây sẽ là cẩm nang vô cùng hữu ích dành cho bạn.
Hướng dẫn sử dụng Ví MoMo
- Thông tin tổng đài MoMo hỗ trợ 24/7
- Cách chuyển tiền ví MoMo
- Cách nạp tiền vào ví MoMo
- Cách rút tiền ví MoMo
- Cách lấy lại mật khẩu khi quên mật khẩu MoMo
- Cách liên kết ví MoMo với Vietcombank
- Cách hủy liên kết ví MoMo với ngân hàng
- Cách xóa tài khoản MoMo
- Cách nhập mã giới thiệu MoMo
1. Ví MoMo là gì?
Ví điện tử MoMo là ứng dụng tài chính được phát triển bởi Công ty Cổ phần Dịch vụ Di Động Trực tuyến (viết tắt M-Service) – một công ty FinTech hoạt động chính trong lĩnh vực thanh toán trên di động (mobile payment).
Lấy cảm hứng từ sự thành công của những tên tuổi lớn trên thế giới như PayPal, Google Wallet, Venmo, AliPay, M-Service đã tạo ra ví MoMo với tham vọng thay đổi thói quen thanh toán của người Việt bằng một hình thức thanh toán hiện đại và tiện lợi. MoMo được chính thức cho ra mắt vào ngày 02/06/2014 trên nền tảng Androi. Sau 15 ngày MoMo chính thức có mặt trên hệ hành IOS.
Tại Mommo, khách hàng sẽ được trải nghiệm giải pháp thanh toán hoàn toàn mới đó chính là thanh toán một chạm (One Touch Payment). Ngoài dịch vụ thanh toán, khách hàng còn có thể sử dụng hàng loạt các tiện ích khác được tích hợp trên MoMo như: Như nạp tiền điện thoại tất cả nhà mạng, thanh toán các hóa đơn điện nước – internet – vay tiêu dùng, vé xem phim, vé máy bay,…
Chỉ cần tải ứng dụng, đăng ký tài khoản và liên kết với ngân hàng đang sử dụng, bạn đã có thể trải nghiệm hàng trăm dịch vụ tiện ích trên MoMo hoàn toàn miễn phí.
2. Ví MoMo có an toàn không?
Với nền tảng thanh toán di động khá mới mẻ, nhiều khách hàng thắc mắc rằng liệu sử dụng ví MoMo có an toàn không? Sau gần 7 năm hoạt động, MoMo đã thu hút hơn 23 triệu người dùng Việt Nam và trở thành ví điện tử số một ở thời điểm hiện tại. Điều này có thể minh chứng rằng khách hàng có thể yên tâm và sử dụng ví điện tử MoMo.
Để đạt được những thành công đó M-Service đã phát triển ứng dụng MoMo với những điểm vượt trội sau:
- Bảo chứng bởi ngân hàng: MoMo được Ngân hàng Nhà nước cấp giấy phép và quản lý. Tiền trong tài khoản MoMo hoàn toàn là tiền thật và được bảo chứng bởi Vietcombank và ngân hàng liên kết với tài khoản của bạn.
- Đạt chuẩn quốc tế: MoMo đạt chứng nhận bảo mật toàn cầu PCI DSS cấp độ cao nhất dành cho Nhà Cung Cấp Dịch vụ – bộ tiêu chuẩn khắt khe nhất trong ngành tài chính ngân hàng do Hội đồng Tiêu chuẩn Bảo mật bao gồm các tổ chức như VISA, MasterCard đặt ra và tuân thủ.
- Mạng lưới bảo mật đa tầng: Mỗi bước giao dịch của bạn đều được MoMo mã hóa và bảo vệ ngay tức thì với các công nghệ bảo mật tiên tiến như: Xác thực 2 lớp, Xác thực vân tay/nhận diện khuôn mặt, Tokenization – Mã hóa số thẻ quốc tế, Tự động phát hiện và ngăn chặn giao dịch bất thường…). MoMo tự khóa ứng dụng nếu không được sử dụng trong vòng 5 phút và sử dụng công nghệ thông minh để tự động nhận diện và ngăn chặn giao dịch đáng ngờ.
- Hỗ trợ đa kênh 24/7: Trung tâm Chăm sóc khách hàng của MoMo sẵn sàng phục vụ 24/7, kể cả ngày nghỉ để hỗ trợ khách hàng.
- Liên kết rộng rãi: Bên cạnh việc được bảo chứng bởi Vietcombank và quản lý bởi Ngân hàng Nhà nước Việt Nam. MoMo còn là đối tác chiến lược của các 24 Ngân hàng lớn, giúp quá trình thực hiện giao dịch diễn ra dễ dàng không bị hạn chế.
Ngoài ra, ứng dụng ví MoMo còn được công nhận qua các giải thưởng uy tín:
- “Sản phẩm công nghệ tiêu biểu 2015” do Tạp chí Thế Giới Vi Tính (PC World) bình chọn.
- “Sản phẩm thanh toán di động tốt nhất Việt Nam 2017” – “Best mobile Payments Product in Vietnam for 2017” do Tạp chí Asian Banker (Singapore) bình chọn.
3. Các dịch vụ tiện ích tại Ví MoMo
Chỉ cần tải ứng dụng MoMo và đăng ký tài khoản, các bạn sẽ được trải nghiệm những dịch vụ tiện ích tuyệt vời sau:
3.1. Các dịch vụ thanh toán đa dạng
Là Ví điện tử hiện đại, MoMo tích hợp các hoạt động thanh toán vô cùng đan dạng giúp khách hàng thanh toán nhanh gọn chỉ với vài thao tác. Các dịch vụ thạnh toán tại MoMo gồm:
- Thanh toán mua sắm: Thanh toán dễ dàng khi mua sắm trực tuyến trên Tiki, Lazada, Yes24, Chợ Tốt…Thanh toán bằng mã QR chỉ vài chạm tại chuỗi cửa hàng tiện lợi, siêu thị (Circle K, Ministop, FamilyMart, Co.opmart, LOTTE Mart…), chuỗi ăn uống (The Coffee House, Phúc Long, Gogi House, Kichi Kichi…).
- Thanh toán hóa dịch vụ công: Thanh toán các loại hóa đơn Điện, Nước, Truyền hình cáp, Internet, Viện phí, Bảo hiểm, Phí chung cư,…
- Thanh toán vay tài chính: Thanh toán khoản vay Vay tiêu dùng, Vay trả góp (Home Credit, Fe Credit, HD Saison, Doctor Đồng…), thanh toán phí bảo hiểm, mua bảo hểm, bảo hiểm xa máy bắt buộc, Lưu hoá đơn, tự động nhắc nợ mỗi kỳ hạn và quản lý chi tiêu.
- Thanh toán dịch vụ Apple/ Google Play: Thanh toán tất cả trò chơi, ứng dụng, nhạc, phim, sách, gia tăng dung lượng iCloud và thanh toán các dịch vụ từ Google Play.
3.2. Chuyển tiền và nhận tiền siêu tốc
- Chuyển tiền đến Ví MoMo người nhận hoàn toàn miễn phí qua số điện thoại người nhận.
- Rút tiền miễn phí về ngân hàng liên kết.
- Chuyển tiền đến 45 ngân hàng nội địa tiện lợi, nhanh chóng, hoàn toàn bảo mật. Người nhận có thể nhận tiền tức thì, 24/7 (bao gồm cả cuối tuần và ngày lễ).
3.3. Nạp và rút tiền
Hiện nay MoMo Liên kết trực tiếp với 25 ngân hàng lớn tại Việt Nam gồm: Vietcombank, Vietinbank, Agribank, BIDV, ACB, TPBank, VPBank, Eximbank, OCB, VIB, Shinhan Bank, SCB, Thẻ nội địa Sacombank, VRB, BAOVIET Bank, ABBANK, OceanBank, MBBank, PVcomBank, VietCaptial Bank, Nam Á Bank, SHB, Bắc Á Bank, HDBank, SAIGONBANK.
Ngoài ra, với ví MoMo các bạn có thể nạp và rút tiền dễ dàng tại chuỗi điểm giao dịch như: Circle K, Ministop, Viettel Post, F88, FPT Shop, và hơn 4000 điểm giao dịch MoMo trên toàn quốc mà không cần đến ngân hàng. Hoặc nạp tiền từ thẻ ATM nội địa thông qua cổng Napas của tất cả các ngân hàng & thẻ thanh toán quốc tế Visa, MasterCard, JCB.
3.4. Nạp tiền điện thoại
Tại MoMo, các bạn có thể Mua/Nạp tiền điện thoại ở tất cả các nhà mạng như: Viettel, MobiFone, Vinaphone, Vietnamobile, Gmobile trên Ví MoMo và được chiết khấu đến 4%.
3.5. Mua Data 3G/4G với nhiều ưu đãi
Nạp/Mua mã thẻ data 3G/4G của nhà mạng Viettel, MobiFone, Vinaphone kèm ưu đãi hoàn tiền đến 10% cho mỗi gói data.
3.6. Tiện ích mua sắm giải trí
Khách hàng có thể dễ dàng đặt mua vé xem tại các cụm rạp CGV Cinemas, Lotte Cinema, Galaxy Cinema, BHD Star Cineplex, Cinestar, Mega GS, DCine ngay trên ví MoMo với nhiều chương trình khuyến mãi độc quyền, giảm giá vé siêu hời.
3.7. Tìm kiếm và đặt phòng khách sạn, các dịch vụ du lịch
Với MoMo việc sắp xếp một chuyến du lịch thoải mái sẽ dễ dàng hơn bao giờ hết khi MoMo sẽ giúp bạn đặt vé máy bay, tàu, xe thật nhanh chóng. Bạn cần chỗ ở lý tưởng, MoMo cũng sẽ giúp bạn tìm và đặt chỗ ở uy tín chất lượng dễ dàng chỉ với vài thao tác.
3.8. Các dịch vụ khác
Ngoài các dịch vụ chính kể trên, khách hàng sử dụng ví điện tử MoMo còn có thể tận hưởng những dịch vụ tiện ích sau:
- Dịch vụ OTS
- Thanh toán thẻ Visa/Master Card
- Tìm giúp việc theo giờ.
- Dịch vụ thu phí ĐH Bách Khoa
- Liên kết tài khoản
- Mua hộ vé số, mua hộ vé số Vietlott
- Sống tốt cùng MoMo với các chương trình quyên góp từ thiện diễn ra thường xuyên.
4. Cách đăng ký và sử dụng ví MoMo
Ví MoMo là một ứng dụng đơn giản dễ sử dụng, nhưng với những khách hàng mới còn khá bỡ ngỡ về ứng dụng này các bạn có thể đăng ký và sử dụng ví MoMo theo các bước hướng dẫn sau:
4.1. Bước 1: Tải ứng dụng và cài đặt
Hiện nay, MoMo đã có mặt cả trên 2 hệ điều hành là Androi và IOS, các bạn có thể tìm kiếm ứng dụng tại CH play hoặc App Store sau đó tải về máy và cài đặt.
4.2. Bước 2: Đăng ký tài khoản
Sau khi đã tải ứng dụng, các bạn tiếp tục đăng ký tài khoản bằng cách cung cấp số điện thoại đang sử dụng internet banking của mình để đăng ký. Lúc này bạn, sẽ nhận được một tin nhắn từ MoMo chứa mã xác thực gồm 6 chữ số, bạn hãy nhập mã này vào ứng dụng MoMo để xác thực số điện thoại.
Tiếp theo bạn cần tạo mật khẩu để bảo vệ tài khoản của mình, ngoài mật khẩu các bạn có thể sử dụng vân tay để đăng nhập tài khoản MoMo.
4.3. Bước 3: Liên kết tài khoản ngân hàng
Để sử dụng được các dịch vụ của MoMo điều đầu tiên các bạn cần làm đó chính là liên kết tài khoản ngân hàng. Ở bước này, các bạn cần đăng nhập vào tài khoản sau đó chọn “liên kết ngân hàng”.
Lúc này hệ thống sẽ hiển thị biểu tượng các ngân hàng đối tác, các bạn hãy lựa chọn ngân hàng mình đang sử dụng và muốn liên kết và điền các thông tin mà hệ thống yêu cầu để liên kết tài khoản ngân hàng.
4.4. Bước 4: Xác thực tài khoản
Sau khi đã liên kết ngân hàng lúc này bạn đã có thể sử dụng được ví. Tuy nhiên để tăng thêm độ an toàn cho tài khoản và tăng hạn mức giao dịch bằng cách xác thực tài khoản thông qua địa chỉ e-mail. Để xác thực, các bạn đăng nhập tài khoản MoMo và chọn xác thực tài khoản và làm theo hướng dẫn.
4.5. Bước 5: Nạp tiền vào ví
Các bạn không thể thực hiện các giao dịch với chiếc ví rỗng. Vì thế, sau khi đã hoàn thành mọi thủ tục điều cuối cùng các bạn cần làm đó chính là nạp tiền vào ví để sử dụng. Để nạp tiền, đầu tiên tại giao diện chính các bạn chọn “nạp tiền”. Sau đó, nhập số tiền cần nập và nguồn tiền để nạp vào ví. Nguồn tiền có thể từ tài khoản liên kết hoặc các tài khoản khách và tiền được nạp từ các điểm nạp/rút MoMo. Tiếp theo các bạn chỉ cần xác nhận “nạp tiền” là tiền sẽ được chuyển vào ví ngay lập tức.
Sau khi đã hoàn tất các bước như trên, các bạn đã có thể sử dụng các dịch vụ tại Ví MoMo để thanh toán theo nhu cầu của mình một cách dễ dàng và an toàn.
Trong quá trình sử dụng ví MoMo, không may các bạn gặp phải những lỗi giao dịch hoặc một số vấn đề khác. Để tìm kiếm sự hỗ trợ từ trung tâm Chăm sóc khách hàng cách tốt nhất là các bạn hãy liên hệ đến Tổng đài MoMo:1900.54 54 41 (Cước phí: 1.000đ/phút).
Tại đây, các tổng đài viên sẽ hỗ trợ khách hàng 24/7 một cách nhanh chóng và kịp thời tất cả các vấn đề mà khách hàng thường gặp phải khi sử dụng ví MoMo như: Hướng dẫn thao tác sử dụng ví, hướng dẫn liên kết tài khoản, khóa ví khẩn cấp,…
Bên cạnh Hotline MoMo, các bạn cũng có thể gửi yêu cầu đến email: hotro@momo.vn hoặc tìm kiếm sự trợ giúp trên ứng dụng ví MoMo hoàn toàn miễn phí.
5. Kết luận
Sau 7 năm có mặt trên thị trường Ví điện tử MoMo đã đạt được những thành công nhất định hướng đến gần hơn với mục tiêu thay đổi thói quen thanh toán của đại đa số người Việt Nam. Trên đây là những thông tin tổng quan hữu ích về Ví MoMo và Vay tiền Online đã tổng hợp. Hy vọng với những gì chúng tôi vừa mang đến các bạn đã có thể hiểu hơn về ví MoMo và tin tưởng sử dụng ứng dụng thanh toán đầy tiện lợi này.
Biên tập: HoTroVay.Vn
