Hướng Dẫn Đăng Ký Và Sử Dụng Bankplus Vietcombank Chi Tiết A-Z

Ngân hàng TMCP Ngoại Thương Việt Nam Vietcombank là ngân hàng lớn hàng đầu trên thị trường với rất nhiều sản phẩm và dịch vụ tốt, được khách hàng tin tưởng sử dụng. Một trong số đó chính là dịch vụ Bankplus Vietcombank – dịch vụ hỗ trợ thực hiện giao dịch trực tuyến của ngân hàng Vietcombank.

1. Bankplus Vietcombank Là Gì?

Bankplus là dịch vụ ngân hàng di động được kết hợp giữa Ngân hàng Vietcombank và đơn vị Viettel Telecom. Khách hàng sử dụng dịch vụ này có thể thực hiện các giao dịch như chuyển nhận tiền, nạp tiền điện, thanh toán hóa đơn, truy vấn tài khoản… dễ dàng và nhanh chóng thông qua ứng dụng trên điện thoại di động hoặc website.

2. Tiện Ích Khi Sử Dụng Bankplus Vietcombank 

Dịch vụ Bankplus của ngân hàng có rất nhiều tiện ích, cụ thể là:

• Thực hiện các giao dịch tài khoản mọi lúc, mọi nơi, kể cả ngày nghỉ, lễ tế, chỉ cần có internet.
• Thanh toán hóa đơn điện nước, mạng, điện thoại, mua sắm, đặt vé máy bay, đặt vé xe… nhanh chóng với nhiều chương trình chiết khấu và khuyến mại ưu đãi.
• Truy vấn tài khoản, kiểm tra số dư, tra soát lịch sử giao dịch, sao kê …
• Chuyển nhận tiền cùng hệ thống, liên ngân hàng, chuyển khoản nhanh.
• Được nhiều ưu đãi khi mua sắm tại các cửa hàng, các trung tâm thương mại có hỗ trợ thanh toán qua Bankplus Vietcombank.
• Miễn phí tư vấn dịch vụ qua tổng đài chăm sóc khách hàng – hotline 1900 8099.

3. Điều Kiện Đăng Ký Bankplus Vietcombank

Khách hàng cần đáp ứng một số điều kiện cụ thể dưới đây:

• Khách hàng là chủ thuê bao di động của Viettel, đang sử dụng dịch vụ SMS Banking Vietcombank.
• Khách hàng đăng ký sử dụng dịch vụ Mobile BankPlus tại quầy giao dịch của Vietcombank/quầy Viettel.
• Khách hàng đã kích hoạt dịch vụ Mobile BankPlus.

4. Hướng Dẫn Đăng Ký Bankplus Vietcombank Chi Tiết Nhất

Khách hàng có thể đăng ký dịch vụ Bankplus Vietcombank qua internet banking hoặc đăng ký trực tiếp tại quầy giao dịch của ngân hàng Vietcombank.

4.1. Đăng Ký Tại Quầy Giao Dịch

Hình thức đăng ký dịch vụ Bankplus Vietcombank truyền thống là đăng ký trực tiếp tại các văn phòng, chi nhánh của Vietcombank trên toàn quốc. Khách hàng cần mang theo giấy tờ tùy thân ( CMND/CCCD/Hộ khẩu) điền đầy đủ thông tin cá nhân vào phiếu đăng ký để hoàn tất cả thủ tục.

Nếu khách hàng đăng ký dịch vụ thành công sẽ có tin nhắn tổng đài gửi trực tiếp vào điện thoại đăng ký của bạn thông báo mã PIN (mã bảo mật). Khách hàng cần kích hoạt dịch vụ theo các bước:

• Bước 1: Dùng di động có lắp sim Viettel mà bạn đăng ký sử dụng dịch vụ và bấm*123# và bấm phím gọi.
• Bước 2: Tiếp tục chọn phím 4 – Cài đặt và gửi.
• Bước 3: Chọn Answer/trả lời sau đó tiếp tục bấm phím 1 để kích hoạt dịch vụ và gửi.
• Bước 4: Nhập mã ngân hàng Vietcombank VCB > nhập PIN mà ngân hàng cấp sau đó lựa chọn Nhập.
• Bước 5: Nhập mã PIN mới sau đó nhập lại PIN mới một lần nữa và bấm gọi *123*41# để hoàn tất thủ tục kích hoạt dịch vụ Bankplus Vietcombank.

Lưu ý giờ làm việc ngân hàng Vietcombank khi đăng ký tại quầy giao dịch.

4.2. Đăng Ký Trên Internet Banking

Khách hàng có thể đăng ký dịch vụ Bankplus Vietcombank dễ dàng mà không tốn nhiều công sức và thời gian trên Internet Banking Vietcombank. Các bước đăng ký như sau:

• Bước 1: Truy cập vào dịch vụ Internet Banking trên website https://www.vietcombank.com.vn/IBanking20  hoặc Mobile Banking trên điện thoại di động theo hướng dẫn.
• Bước 2: Trên màn hình của ngân hàng trực tuyến bạn sẽ lựa chọn Tiện ích gia tăng > Mobile Banking > Đăng ký dịch vụ.
• Bước 3: Lựa chọn Mobile BankPlus tại mục Đăng ký dịch vụ Mobile Banking trong danh mục loại dịch vụ theo hướng mũi tên.
• Bước 4: Điền đầy đủ các thông tin để đăng ký dịch vụ Bankplus Vietcombank trực tuyến bằng cách nhập số di động, hình thức nhận mã OTP, nhập captcha…
• Bước 5: Bấm “xác nhận” sau đó ngân hàng Vietcombank tự động gửi mã OTP về số di động của bạn theo yêu cầu.
• Bước 6: Ngân hàng gửi thông tin mã PIN gồm 6 chữ số.

4.3. Đăng Ký Bankplus Vietcombank Trên Điện Thoại

• Đối tượng áp dụng: Khách hàng có tài khoản ngân hàng tại Vietcombank đang sử dụng dịch vụ SMS Banking gắn với số di động  Viettel
• Cách đăng ký: Bấm gọi *123*666#

Lưu ý: Số di động Viettel phải trùng với số di động mà Quý khách đang đăng ký thông tin với ngân hàng.

5. Cách Đổi Mật Khẩu Bankplus Vietcombak

Khi bắt đầu sử dụng Mobile bankplus Vietcombank, khách hàng phải đổi mật khẩu theo quy định. Cách đổi mật khẩu như sau:

• Bước 1: Khách hàng bấm gọi *123# và bấm phím gọi
• Bước 2: Chọn phím 4 – Cài đặt
• Bước 3: Chọn phím 2 – Đổi PIN (hoặc bấm gọi *123*42#)
• Bước 4: Nhập PIN cũ (6 ký tự số)
• Bước 5: Nhập PIN mới (6 ký tự số)
• Bước 6: Nhập lại PIN mới (6 ký tự số)

6. Hướng Dẫn Sử Dụng Dịch Vụ Bankplus Vietcombank

Dịch vụ BankPlus Vietcombank được sử dụng với đa dạng các chức năng:

• Chuyển tiền
• Thanh toán cước viễn thông/Thanh toán hóa đơn/Nạp tiền điện thoại Vietcombank
• Tra cứu số dư
• Tra cứu giao dịch
• Hỗ trợ thông tin về phí dịch vụ, kiểm tra trạng thái, hướng dẫn.

7. Cách Hủy Dịch Vụ Bankplus Vietcombank 

Khi khách hàng không có nhu cầu sử dụng dịch vụ Bankplus, khách hàng hoàn toàn có thể hủy đăng ký dịch vụ trực tiếp tại quầy giao dịch hoặc trực tuyến theo các bước sau:

• Bước 1: Truy cập ứng dụng ngân hàng điện tử hoặc website như trên.
• Bước 2: Chọn Tiện ích gia tăng > Mobile Banking > Ngưng dịch vụ.
• Bước 3: Chọn Mobile Bankplus.
• Bước 4: Chọn “Ngưng dịch vụ”.

8. Đăng Ký Bankplus Vietcombank Có Mất Tiền Không? 

Ngân hàng Vietcombank áp dụng miễn phí hoàn toàn khi khách hàng đăng ký dịch vụ Bankplus Vietcombank.

Một số loại phí được tính khi sử dụng dịch vụ Bankplus là:

• Phí duy trì dịch vụ ngân hàng quy định là 10.000VNĐ/ tháng.
• Phí duy trì dịch vụ Bankplus ngân hàng sẽ thu là 11.000đ/ tháng, phí này chưa tính phí SMS Banking Vietcombank.
• Phí chuyển tiền trong ngân hàng Vietcombank tính từ ngày 15/4/2018 sẽ thu là 2.200 VNĐ với giao dịch dưới 50 triệu và 5.500 VNĐ với giao dịch trên 50 triệu.
• Phí chuyển tiền ngoài ngân hàng Vietcombank tính từ ngày 15/4/2018 sẽ thu là 7.700 VNĐ với giao dịch dưới 10 triệu và 1.100 VNĐ với giao dịch trên 10 triệu. Mức phí tối đa sẽ là 1.100.000 VNĐ/ giao dịch…

9. Kết Luận

Trên đây là thông tin tổng hợp về dịch vụ Bankplus Vietcombank chi tiết nhất 2021. Khách hàng có thể tham khảo các thông tin trên và đăng ký sử dụng dịch vụ Bankplus để được hưởng nhiều ưu đãi và tiện ích.