Hướng dẫn thủ tục nhận bồi thường từ bảo hiểm xe máy

Khác với bảo hiểm xe ô tô, việc yêu cầu bồi thường từ bảo hiểm xe máy là chuyện khá lạ lẫm tại Việt Nam. Mặc dù chúng ta là một trong những quốc gia có lượng người sử dụng xe máy thuộc hàng top đầu thế giới.

Tuy nhiên, lạ lẫm đồng nghĩa với không phổ biến nhưng không đồng nghĩa với việc không đòi được tiền từ bảo hiểm xe máy khi có tai nạn xảy ra. Dưới đây là những thông tin mà bạn cần phải nắm khi yêu cầu công ty bảo hiểm bồi thường cho bạn.

1. Bảo hiểm xe máy bồi thường cho ai?

Bảo hiểm xe máy khi mua nhằm mục khi tai nạn xảy ra và tai nạn này gây thiệt hại cho người khác thì công ty bảo hiểm sẽ thay người mua bảo hiểm đứng ra đền bù cho đối phương. Hiểu nôm na là bạn mua bảo hiểm xe máy, bạn gây tai nạn làm cho người khác tử vong, bảo hiểm đứng ra thay bạn chi trả tiền cho người tử vong kia.

Nếu muốn công ty bảo hiểm chi trả tiền cho những thiệt hại về bản thân bạn hay người điều khiển phương tiện giao thông của bạn, người ngồi trên xe bạn thì bạn phải mua thêm bảo hiểm tự nguyện xe máy nữa.

Tuy nhiên, việc bồi thường phải đảm bảo các nguyên tắc thoả thuận ban đầu.

2. Giấy tờ cần chuẩn bị khi yêu cầu bồi thường

Để yêu cầu bồi thường từ công ty bảo hiểm xe máy, bạn phải chuẩn bị đầy đủ các loại giấy tờ cần thiết sau:

• Đơn yêu cầu bồi thường, đơn này do công ty bảo hiểm cấp. Bạn điền đầy đủ thông tin và ký tên trên đơn.
• Các hoá đơn y tế bản gốc để chứng minh cho các chi phí y tế.
• Các chứng từ chứng minh nhập viện, ra viện của người cần được chi trả.
• Biên bản hiện trường vụ tai nạn được lập bởi Cảnh sát giao thông (CSGT) hoặc cơ quan chức năng có thẩm quyền.
• Bản sao giấy chứng tử nếu như tai nạn bạn gây ra có thiệt hại về người.
• Trường hợp người thụ hưởng tử vong thì phải có giấy tờ chứng minh quyền thừa kế khi công ty bảo hiểm chi trả quyền lợi.

3. Những trường hợp không được bồi thường

Không phải 100% các tai nạn giao thông đều được công ty bảo hiểm bồi thường. Trong đó, có một số trường hợp điển hình dưới đây thì công ty bảo hiểm có quyền từ chối chi trả quyền lợi bảo hiểm cho bạn:

• Người điều khiển phương tiện giao thông cố tình gây ra tai nạn giao thông.
• Người điều khiển phương tiện giao thông gây tai nạn cố tình bỏ chạy khỏi hiện trường để trốn tránh trách nhiệm dân sự. Trừ trường hợp bất khả kháng.
• Người điều khiển phương tiện giao thông không có giấy phép lái xe, say xỉn nhưng vẫn cố tình tham gia giao thông. Hoặc bị tịch thu bằng lái, bằng lái xe hết hạn thì vẫn thuộc diện không được đền bù tiền bảo hiểm.
• Tai nạn xảy ra trong bối cảnh thiên tai, bạo động, chiến tranh, khủng bố thì công ty bảo hiểm từ chối chi trả.
• Chỉ bồi thường các thiệt hại về người và vật chất xe. Các yếu tố khác như vàng, tiền bạc mất mát khi tai nạn thì không được bồi thường.

4. Câu hỏi thường gặp khi bồi thường từ bảo hiểm xe máy